تصميم تجربة المستخدم UX من المبتدئ إلى المحترف

لماذا هذه الدورة؟

يبدأ تصميم UX الجيد بفهم المستخدم وينتهي بحلول مختبرة قابلة للتحسين. تغطي الدورة العملية كاملة من البحث والتحليل إلى هندسة المعلومات والنمذجة والاختبار وعرض الحالة. تقدم بلاك بيرد للتدريب مشروعا متكاملا جاهزا لملف الأعمال.

مسار البرنامج

اليوم 1: مقدمة في UX

• الأسس وقيمة التصميم المتمركز حول المستخدم.
• التفكير التصميمي وحل المشكلات.
• مراحل عملية UX.
• طرق البحث ومتى تستخدم.
• أهداف المشروع واحتياجات المستخدم والنتائج.

اليوم 2: بحث المستخدم وتحليله

• المقابلات والاستبيانات.
• إنشاء شخصيات المستخدمين.
• خرائط الرحلات ونقاط التفاعل.
• تحليل بيانات البحث وتركيبها.
• نقاط الألم والاحتياجات والتوقعات والفرص.

اليوم 3: هندسة المعلومات والwireframing

• تنظيم المحتوى وسهولة التنقل.
• خرائط المواقع ومسارات المستخدم.
• الرسم وwireframes منخفضة الدقة.
• أدوات وتقنيات wireframing الرقمية.
• التسلسل البصري والتخطيط.

اليوم 4: النمذجة والتصميم البصري

• نماذج تفاعلية لاختبار التدفقات.
• مبادئ UI ضمن مشروعات UX.
• الألوان والخطوط للوضوح والجاذبية.
• إمكانية الوصول والشمول.
• تصاميم عالية الدقة للاختبار والعرض.

اليوم 5: اختبار سهولة الاستخدام والتكرار

• تخطيط الاختبارات بأهداف واضحة.
• ملاحظة السلوك وجمع الملاحظات.
• تحليل النتائج وترتيب التحسينات.
• تكرار التصميم وفقا للنتائج.
• عرض العمل وبناء دراسة حالة للملف المهني.

المكاسب العملية للمشاركين

• أساس قوي في عملية UX كاملة.
• خبرة عملية في البحث والنمذجة والاختبار.
• الثقة في أدوات وأساليب القطاع.
• شرح القرارات التصميمية والدفاع عنها.
• قطعة مهنية لملف الأعمال.

الأثر على المؤسسة

• تحسين سهولة الاستخدام والرضا.
• تقليل الافتراضات بقرارات بحثية.
• تعاون أفضل بين المنتج والتصميم والتطوير والأعمال.
• رفع الجودة بالاختبار والتكرار.
• تجارب أكثر إتاحة وشمولا وتمركزا حول المستخدم.

منهجية التدريب

• تمارين بحث ومقابلات واستبيانات.
• ورش الشخصيات والرحلات وتركيب الرؤى.
• خرائط مواقع ورسم وwireframing.
• نماذج تفاعلية وتصميم بصري.
• محاكاة الاختبار وتحليل الملاحظات.
• تطوير دراسة حالة وعرض نهائي.

ما بعد الدورة

• إنشاء مشروع UX كامل من البحث إلى التصميم.
• تطبيق أفضل الممارسات على تحديات واقعية.
• تحويل الرؤى إلى قرارات تصميمية.
• بناء wireframes ونماذج وتصاميم عالية الدقة.
• اختبار التصميم وتحسينه.
• عرض دراسة حالة مهنية بثقة.