دورة ChatGPT والذكاء الاصطناعي للأعمال

لماذا هذه الدورة

في بيئة الأعمال الحالية، يغير الذكاء الاصطناعي التوليدي بسرعة أساليب عمل المؤسسات وتواصلها وابتكارها واتخاذها للقرارات. ولم تعد أدوات مثل ChatGPT تقنيات تجريبية تقتصر على متخصصين، بل أصبحت ممكنات عملية ترفع الإنتاجية وتعزز تفاعل العملاء وتدعم التحليل وتسرع الابتكار. وللاستفادة منها، يحتاج المهنيون إلى فهم طريقة عملها ومواطن قيمتها وكيفية تطبيقها بمسؤولية.

تستكشف هذه الدورة المكثفة لمدة 5 أيام الإمكانات التحويلية لتطبيقات ChatGPT والذكاء الاصطناعي التوليدي الأخرى في الأعمال. ويكتسب المشاركون خبرة عملية بأدوات AI ويتعلمون دمجها في عمليات متنوعة وتطوير استراتيجيات للتطبيق الأخلاقي. وتشمل التطبيقات خدمة العملاء والتسويق وتطوير المنتجات واتخاذ القرار مع بلاك بيرد للتدريب.

ما الذي ستتعلمه وتمارسه

عند الانضمام إلى البرنامج، ستتمكن من:

• فهم أسس الذكاء الاصطناعي التوليدي وتطبيقاته في الأعمال.
• إتقان ChatGPT وأدوات AI الأخرى لتعزيز الإنتاجية والابتكار.
• تطوير استراتيجيات للتطبيق الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في سياقات الأعمال.
• توظيف AI في تحليل البيانات واتخاذ القرار وحل المشكلات.
• استكشاف مناهج مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتفاعل العملاء والتسويق.
• فهم مستقبل AI في الأعمال والاستعداد للاتجاهات الناشئة.

مسار البرنامج

اليوم 1: مقدمة في الذكاء الاصطناعي التوليدي وChatGPT

• أسس الذكاء الاصطناعي التوليدي ومعالجة اللغة الطبيعية
• نظرة عامة على ChatGPT وقدراته
• جلسة عملية: البدء باستخدام ChatGPT
• الاعتبارات الأخلاقية والاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي

اليوم 2: الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء والتسويق

• روبوتات المحادثة والمساعدون الافتراضيون المدعومون بالذكاء الاصطناعي
• حملات تسويق مخصصة باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي
• إنشاء المحتوى وتنظيمه بأدوات AI
• دراسات حالة لتطبيقات ناجحة في تفاعل العملاء

اليوم 3: الذكاء الاصطناعي لتحليل الأعمال واتخاذ القرار

• تحليل البيانات وعرضها باستخدام AI
• التحليلات التنبؤية والتوقعات
• أطر اتخاذ القرار المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• دمج رؤى AI في استراتيجية الأعمال

اليوم 4: الذكاء الاصطناعي في تطوير المنتجات والابتكار

• التصميم التوليدي وإعداد النماذج الأولية
• بحث السوق وتحليل الاتجاهات المدعومان بالذكاء الاصطناعي
• أدوات AI التعاونية لابتكار الفرق
• دراسات حالة لاختراقات منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي

اليوم 5: مستقبل الذكاء الاصطناعي واستراتيجيات التطبيق

• تقنيات AI الناشئة وأثرها المحتمل
• تطوير خارطة طريق للذكاء الاصطناعي في المؤسسة
• إدارة التغيير واستراتيجيات تبني AI
• ورشة عملية: إعداد خطة لتطبيق الذكاء الاصطناعي

الأثر على المشارك

• تعزيز القدرة على استخدام ChatGPT وأدوات AI بثقة وفهم عملي أكبر.
• تعزيز مهارات تطبيق AI في التواصل والتحليل والابتكار ومهام الأعمال اليومية.
• بناء وعي أقوى بالاعتبارات الأخلاقية والاستخدام المسؤول مهنيا.
• اكتساب رؤية عملية لدعم AI قرارات أسرع وأكثر ذكاء وإبداعا.

الأثر على العمل

• تحسين الكفاءة التشغيلية عبر استخدام أذكى لأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي.
• تعزيز تفاعل العملاء وفاعلية التسويق وتطوير المحتوى باستخدام AI.
• دعم تحليل الأعمال واتخاذ القرار عبر رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• تعزيز قدرة المؤسسة على تبني AI استراتيجيا والاستعداد للتحول الرقمي.

منهجية التدريب

يدمج البرنامج التجربة العملية وتطبيقات الأعمال والتفكير الاستراتيجي لضمان الصلة بالواقع والأثر المباشر في العمل. وتشمل الأساليب:

• دراسات حالة واقعية لتبني AI عبر وظائف الأعمال.
• تمارين عملية باستخدام ChatGPT وأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي.
• ورش تفاعلية لحالات استخدام تفاعل العملاء والتحليلات والابتكار.
• مناقشات جماعية حول الأخلاقيات وتحديات التطبيق وإدارة التغيير.
• أطر وأدوات لبناء استراتيجية تبني فعالة ومسؤولة للذكاء الاصطناعي.

ما بعد الدورة

عند إتمام البرنامج، سيكون المشاركون أكثر استعدادا لتطبيق الذكاء الاصطناعي التوليدي في الأعمال بثقة ووضوح ووعي استراتيجي. وسيعودون مستعدين لما يلي:

• استخدام ChatGPT وأدوات AI ذات الصلة بفاعلية أكبر في العمليات اليومية.
• تحديد فرص عالية القيمة للذكاء الاصطناعي عبر وظائف الأعمال.
• دعم التبني المسؤول والأخلاقي للذكاء الاصطناعي داخل مؤسساتهم.
• بناء خطة عملية لتطبيق AI تتوافق مع احتياجات الأعمال وتنفيذها.