دورة تقنية المعلومات لمديري المشاريع غير التقنيين

لماذا هذه الدورة

يحتاج مدير المشروع غير التقني إلى فهم كاف للأنظمة والبنية والشبكات والسحابة والأمن وطرق التسليم ليترجم احتياجات الأعمال إلى متطلبات واضحة ويتواصل بفاعلية مع المطورين والمهندسين والموردين. ويساعد ذلك على إدارة المخاطر والجودة والتبعيات واتخاذ قرارات أفضل.

يقدم البرنامج أساسا عمليا في تقنية المعلومات لمديري المشاريع، ويربط المعرفة التقنية بالتخطيط والتنفيذ والمراقبة والتواصل وإدارة الموردين، ضمن حالات وتمارين تقدمها بلاك بيرد للتدريب.

ما الذي ستتعلمه وتطبقه

ستتعلم أساسيات IT والأمن السيبراني ومنهجيات التسليم، وتخطيط المبادرات التقنية وتنفيذها ومراقبتها والتواصل بشأنها.

مسار البرنامج

اليوم 1: أساسيات IT لمديري المشاريع

• فهم نظم IT والبنية التحتية والمكونات التقنية.
• استكشاف اتجاهات التقنية وأثرها في العمليات.
• تعلم أساسيات الشبكات والحوسبة السحابية.
• فهم دعم خدمات IT للأداء المؤسسي.
• مراجعة أطر حوكمة IT والامتثال المرتبطة بالمشاريع.

اليوم 2: أساسيات الأمن السيبراني

• تحديد التهديدات والثغرات ومخاطر الهجمات.
• فهم لوائح حماية البيانات والخصوصية.
• تطبيق تقييم مخاطر IT وإدارتها.
• دمج اعتبارات الأمن السيبراني في التخطيط.
• فهم الاستجابة للحوادث واستمرارية الأعمال للمبادرات التقنية.

اليوم 3: أدوات ومنهجيات مشروعات IT

• استكشاف أدوات إدارة المشاريع الشائعة في البيئات التقنية.
• فهم Agile وDevOps ودورهما في التسليم.
• تطبيق تقدير مشروعات IT وإعداد ميزانيتها.
• إدارة التغيير في المبادرات التقنية.
• اختيار المنهج والأداة حسب النوع والتعقيد وطريقة التسليم.

اليوم 4: تخطيط مشروعات IT وتنفيذها

• تحديد نطاق المبادرات التقنية ومتطلباتها.
• ترجمة احتياجات الأعمال إلى متطلبات واضحة.
• تخطيط الموارد وإدارة الفرق التقنية.
• فهم ضمان الجودة والاختبار في تطوير IT.
• تطبيق اعتبارات إدارة الموردين والاستعانة بمصادر خارجية.

اليوم 5: مراقبة مشروعات IT والتواصل

• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسة للمشروعات التقنية.
• تطوير تقارير فعالة لوضوح حالة المشروع.
• التواصل مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.
• إدارة الدين التقني والتبعيات ومسائل التطبيق.
• إجراء مراجعات ما بعد التطبيق وتوثيق الدروس المستفادة.

الأثر على الفرد

• بناء الثقة في قيادة مشروعات IT دون خلفية تقنية.
• تعزيز فهم المصطلحات والنظم والمخاطر وطرق التسليم.
• تحسين التواصل مع المطورين والمهندسين والموردين والأعمال.
• اكتساب أدوات عملية للتخطيط والمراقبة والتحكم.
• تطوير القرار في بيئات مشروعات التقنية.

الأثر على بيئة العمل

• تحسين مواءمة أهداف الأعمال مع تسليم مشروعات IT.
• خفض سوء الفهم بين الأطراف التقنية وغير التقنية.
• تعزيز مخاطر IT والأمن والجودة وإدارة الموردين.
• رفع وضوح المشروع بالمؤشرات والتقارير والاتصال.
• دعم تطبيق أكثر سلاسة وتعلم أقوى بعد المشروع.

منهجية التدريب

• سيناريوهات ودراسات حالة واقعية.
• نقاشات المصطلحات والبنية والسحابة والشبكات.
• تمارين تقييم مخاطر الأمن ومعالجتها.
• ورش Agile وDevOps والتقدير والميزانية.
• أنشطة المتطلبات والجودة والموردين والاستعانة الخارجية.
• تمارين خطة الاتصال وتقارير المؤشرات ومراجعة ما بعد التطبيق.

ما بعد الدورة

• تطوير خطط متكاملة لمشروعات IT بأدوات القطاع.
• إنشاء استراتيجيات تقييم المخاطر ومعالجتها.
• التواصل بفاعلية مع الأطراف التقنية وغير التقنية.
• إدارة المتطلبات والموارد والموردين والاختبار والتبعيات.
• بناء أطر لتقييم موردي IT وإدارتهم.
• قيادة المبادرات التقنية بوضوح وثقة ومواءمة مع الأعمال.