تصميم أنظمة إدارة الأداء وثقافة الإنجاز

لماذا هذه الدورة؟

تنتقل إدارة الأداء الحديثة من التقييم الدوري إلى التمكين والتوجيه والتحسين المستمر. تغطي الدورة تصميم النظام وقياسه وربطه بالثقافة والتعلم والمكافآت.

مسار البرنامج

اليوم 1: أسس إدارة الأداء

• التطور من التقييم إلى التمكين.
• صلة الأداء بالاستراتيجية والثقافة.
• مبادئ ومكونات الأنظمة الحديثة.
• حالة مواءمة الثقافة والأداء.

اليوم 2: تصميم أطر فعالة

• دورة التخطيط والمراقبة والمراجعة والمكافأة.
• أهداف SMART وأهداف ممتدة متسقة مع الأعمال.
• ربط KPIs الفردية بنتائج الفريق والاستراتيجية.
• تطوير إطار أداء للمؤسسة.

اليوم 3: التغذية الراجعة والتوجيه والتحسين

• تقديم الملاحظات البناءة وتلقيها.
• التوجيه للأداء والنمو المهني.
• محادثات الأداء الفعالة.
• تمثيل سيناريوهات الملاحظات والتوجيه.

اليوم 4: القياس والتحليلات والتقنية

• بطاقات الأداء واللوحات.
• دمج بيانات الأداء مع HR Analytics.
• أدوات رقمية لتتبع الأداء.
• نموذج تحليلات أداء ببيانات نموذجية.

اليوم 5: ثقافة الأداء العالي

• المساءلة والتقدير والمشاركة.
• ربط الأداء بالتعلم والمكافآت والتعاقب.
• إدارة ضعف الأداء والتحسين المستمر.
• خطة تحول ثقافة الأداء.

منهجية التدريب

ورش تفاعلية ودراسات حالة وتمارين جماعية وقوالب تطبيقية. تقدم بلاك بيرد للتدريب أدوات تحول المفاهيم إلى خطط وممارسات قابلة للتنفيذ.

ما بعد الدورة

• إدارة الأداء وتقييمه بثقة.
• تعزيز الملاحظات والتوجيه والتواصل القيادي.
• تفكير تحليلي واستراتيجي للقرار.
• إلهام فرق عالية الأداء واستدامتها.