دورة إدارة التدريب والتعلم والتطوير

لماذا هذه الدورة

تؤدي إدارة التدريب والتعلم والتطوير دورا محوريا في دعم نمو المؤسسات ومرونتها وقدرتها التنافسية. ولا تقتصر الإدارة الفعالة للتدريب على التصميم التعليمي، بل تشمل المواءمة الاستراتيجية وإشراك أصحاب المصلحة وقياس الأثر الفعلي في الأعمال.

صممت دورة إدارة التدريب لمتخصصي التدريب وقادة التعلم والتطوير ومديري الموارد البشرية، لتمكينهم من إدارة وظيفة التدريب بكامل مراحلها بصورة استراتيجية. ويتعلم المشاركون تصميم برامج مرتبطة بأولويات الأعمال وتنفيذها وتقييمها لتحسين الأداء وترسيخ ثقافة التعلم المستمر ضمن برنامج تقدمه بلاك بيرد للتدريب.

ما الذي ستتعلمه وتطبقه

من خلال هذه الدورة ستتمكن من:

• تطوير خطط تدريب استراتيجية مرتبطة بأهداف المؤسسة وأولوياتها.
• إجراء تحليل متكامل للاحتياجات التدريبية على مستويات مؤسسية متعددة.
• تصميم برامج تدريب فعالة تتمحور حول المتعلم وتنفيذها.
• توظيف التقنية وأساليب التعلم المدمج لتعزيز المشاركة.
• تقييم فاعلية التدريب باستخدام بيانات العائد على الاستثمار ومؤشرات الأثر.
• تعزيز مهارات القيادة والتواصل لإدارة فرق التدريب وأصحاب المصلحة.

مسار البرنامج

اليوم 1: أسس إدارة التدريب

• الدور المتطور لمدير التدريب في نجاح المؤسسة.
• هيكلة وظيفة التدريب وتحديد موقعها لتحقيق أثر استراتيجي.
• مواءمة أهداف التدريب والتعلم مع استراتيجية الأعمال.
• إدارة أصحاب المصلحة وتأمين دعم القيادة لمبادرات التدريب.
• ورشة عمل: تطوير نموذج تنظيمي لوظيفة التدريب.

اليوم 2: تحليل الاحتياجات التدريبية والتخطيط

• إجراء تحليل الاحتياجات على مستوى المؤسسة والمهام والأفراد.
• تحديد فجوات المهارات ومشكلات الأداء من خلال تقييم قائم على البيانات.
• ترتيب أولويات مبادرات التعلم وتخصيص الموارد.
• بناء خطط تدريب متكاملة وقابلة للتنفيذ.
• تمرين: إعداد حزمة أدوات لتحليل الاحتياجات التدريبية TNA.

اليوم 3: التصميم التعليمي وتطوير البرامج

• تطبيق مبادئ تعلم الكبار ونماذج التصميم التعليمي ADDIE وSAM وغيرها.
• صياغة أهداف تعلم قابلة للقياس ومرتبطة بنتائج الأداء.
• اختيار أساليب تقديم فعالة وتطوير مواد محفزة للمشاركة.
• رسم خرائط المناهج لتدرج المهارات وتحقيق الأثر.
• ورشة عمل: تصميم برنامج تعلم مدمج للمؤسسة.

اليوم 4: تنفيذ التدريب ودمج التقنية

• استكشاف استراتيجيات التعلم الحضوري والافتراضي والمدمج.
• تطبيق حلول التعلم الإلكتروني والتعلم عبر الأجهزة المحمولة والتعلم المصغر.
• استخدام أنظمة إدارة التعلم LMS للتتبع والتقديم.
• دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز والافتراضي في التدريب.
• دراسة حالة: توظيف الأدوات الرقمية لتوسيع نطاق تقديم التعلم.

اليوم 5: التقييم والقياس والتحسين المستمر

• تطبيق مستويات التقييم الأربعة في نموذج Kirkpatrick ونموذج Phillips ROI.
• قياس أثر التدريب من خلال تحليل البيانات ومؤشرات الأداء.
• إنشاء لوحات متابعة وتقارير للقيادة وأصحاب المصلحة.
• دمج ممارسات التحسين المستمر في أنظمة التدريب.
• المشروع الختامي: تصميم استراتيجية لتقييم التدريب وتحسينه.

الأثر على الفرد

• تعزيز القدرة على قيادة وظيفة التدريب المؤسسي وإدارتها.
• اكتساب أدوات عملية لتحليل التدريب وتصميمه وتقديمه وتقييمه.
• تنمية الثقة في إدارة ميزانيات التعلم والتطوير والفرق وأصحاب المصلحة.
• بناء التفكير الاستراتيجي والثقافة البيانية في إدارة التدريب.

الأثر على المؤسسة

• مواءمة مبادرات التدريب مع نتائج الأعمال الاستراتيجية.
• تعزيز أداء الموظفين ومشاركتهم وتنمية قدراتهم.
• تحسين العائد على الاستثمار في التعلم من خلال أثر قابل للقياس.
• بناء ثقافة تعلم مستدامة تدعم نمو المؤسسة.

منهجية التدريب

يجمع البرنامج بين الرؤية الاستراتيجية والتعلم التجريبي لدعم التطبيق العملي والنتائج المباشرة، وتشمل الأساليب:

• دراسات حالة واقعية وتمارين قائمة على السيناريوهات.
• ورش عمل تفاعلية حول تحليل الاحتياجات والتصميم والتقييم.
• مشروعات جماعية وجلسات تعاون بين المشاركين.
• عروض تقنية وحزم أدوات لإدارة التدريب الحديثة.
• ملاحظات الميسر وتخطيط إجراءات التطبيق بعد الدورة.

ما بعد الدورة

بعد إتمام الدورة، يصبح المشاركون مستعدين لقيادة وظائف تدريب تحقق أثرا قابلا للقياس في الأعمال، وسيتمكنون من:

• تطوير أطر استراتيجية للتدريب والتطوير.
• تطبيق تقنيات التعلم الحديثة والحلول المدمجة.
• قياس العائد على الاستثمار في مبادرات التعلم وإعداد تقاريره.
• تعزيز ثقافة الأداء والتعلم والتحسين المستمر.