نظرة سريعة
- نوع التدريب
- حضوري وأونلاين
- المدن
- جنيف (سويسرا)، كيغالي (رواندا)، تونس العاصمة (تونس)، كيب تاون (جنوب أفريقيا)، أكرا (غانا)، الدوحة (قطر) وغيرها
- أقرب موعد
- 5 – 9 أكتوبر 2026، جنيف (سويسرا)
- الرسوم
- تبدأ من 2,200 £
نظرة عامة على الدورة
لماذا هذه الدورة
تجمع إدارة المكاتب والإدارة الفعالة بين التنظيم الاستباقي والتواصل والقيادة لضمان انسيابية العمل ودعم الأداء المؤسسي.
يقدم البرنامج أدوات وتمارين عملية لتحسين الإجراءات والتنسيق واتخاذ القرار، وتقدمه بلاك بيرد للتدريب.
ما الذي ستتعلمه وتطبقه
- فهم دور مدير المكتب المتغير
- تطبيق إدارة الوقت والمشروعات
- تطوير التواصل والعلاقات
- قيادة الفرق وتفويض المهام
- حل المشكلات وإدارة المخاطر
مسار البرنامج
اليوم 1: أسس إدارة المكاتب
- دور مدير المكتب المتغير
- العقلية الاستراتيجية والاستباقية
- الهياكل ومسارات العمل والتنسيق
- إعداد سياسات المكتب وإجراءاتها وتحديثها
اليوم 2: المهارات الإدارية المتقدمة
- أطر إدارة الوقت وترتيب الأولويات
- أساسيات إدارة المشروعات للإداريين
- نظم إدارة الوثائق والحفظ
- الأدوات الرقمية لرفع الإنتاجية
اليوم 3: التواصل والعلاقات
- التواصل اللفظي وغير اللفظي
- الاستماع النشط والتعاطف المهني
- حل النزاعات والتفاوض
- إدارة المحادثات الصعبة بمهنية
اليوم 4: القيادة وإدارة الفرق
- الحضور القيادي لمدير المكتب
- تحفيز أعضاء الفريق وإشراكهم
- التفويض وتمكين الآخرين
- إدارة الأداء والتغذية الراجعة
اليوم 5: حل المشكلات واتخاذ القرار
- التفكير التحليلي والحل المنظم
- نماذج اتخاذ القرار
- المخاطر التشغيلية وإدارتها
- التحسين المستمر والابتكار
المكاسب العملية للمشاركين
- نظام شخصي لإدارة الوقت
- دليل منظم لإجراءات المكتب
- خطة لتحسين التواصل والتعاون
- استراتيجية لتبسيط المسارات
الأثر على المؤسسة
- عمليات مكتبية أكثر تنظيما
- تعاون أفضل بين الأقسام
- قيادة إدارية أقوى
- قرارات وحلول أفضل
- زيادة الإنتاجية بالنظم المنظمة
منهجية التدريب
- نقاشات وتمارين قائمة على السيناريو
- ورش للتخطيط وتحسين العمليات
- حالات لتحديات إدارية شائعة
- أدوات وقوالب جاهزة
- تخطيط عمل موجه
ما بعد الدورة
- قيادة الوظائف الإدارية بثقة
- تحسين تنسيق الفرق
- إدخال عمليات وأدوات أذكى
- الإسهام الاستراتيجي في الأداء
تحتاج مساعدة؟
هل لديك أسئلة حول هذه الدورة؟
نعلم أن اختيار البرنامج التدريبي المناسب قرار مهم. تجيب صفحة الأسئلة الشائعة عن أكثر الأسئلة تكراراً حول دوراتنا والتسجيل والشهادات وخيارات الدفع.
- معلومات الدورة - المدة والصيغة والمتطلبات
- التسجيل والدفع - حجز سهل وخيارات دفع مرنة
- الشهادات - شهادات معترف بها دولياً
- خدمات الدعم - المواد التدريبية والمتابعة بعد الدورة
المواعيد القادمة لهذه الدورة
اعثر على الجلسات التدريبية القادمة لهذه الدورة في مدن مختلفة
- المدينة:جنيف (سويسرا) التاريخ:05 - 09 Oct 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:كيغالي (رواندا) التاريخ:05 - 09 Oct 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:تونس العاصمة (تونس) التاريخ:11 - 15 Oct 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:كيب تاون (جنوب أفريقيا) التاريخ:19 - 23 Oct 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:أكرا (غانا) التاريخ:26 - 30 Oct 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:الدوحة (قطر) التاريخ:01 - 05 Nov 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:القاهرة (مصر) التاريخ:08 - 12 Nov 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:الدار البيضاء (المغرب) التاريخ:09 - 13 Nov 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:جزر المالديف التاريخ:09 - 13 Nov 2026 الرسوم:£5,400 سجل
- المدينة:روما (إيطاليا) التاريخ:09 - 13 Nov 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:باكو (أذربيجان) التاريخ:16 - 20 Nov 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:لندن (المملكة المتحدة) التاريخ:23 - 27 Nov 2026 الرسوم:£5,400 سجل
- المدينة:ليون (فرنسا) التاريخ:23 - 27 Nov 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:فيينا (النمسا) التاريخ:30 Nov - 04 Dec 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:باريس (فرنسا) التاريخ:30 Nov - 04 Dec 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:باريس (فرنسا) التاريخ:07 - 11 Dec 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:إسطنبول (تركيا) التاريخ:13 - 17 Dec 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:عبر الإنترنت التاريخ:13 - 17 Dec 2026 الرسوم:£2,200 سجل
- المدينة:أمستردام (هولندا) التاريخ:14 - 18 Dec 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:كيغالي (رواندا) التاريخ:21 - 25 Dec 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:أمستردام (هولندا) التاريخ:21 - 25 Dec 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:الرياض (السعودية) التاريخ:27 - 31 Dec 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:دبي (الإمارات) التاريخ:03 - 07 Jan 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:جزر المالديف التاريخ:04 - 08 Jan 2027 الرسوم:£5,400 سجل
- المدينة:إسطنبول (تركيا) التاريخ:10 - 14 Jan 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:جدة (السعودية) التاريخ:10 - 14 Jan 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:برشلونة (إسبانيا) التاريخ:18 - 22 Jan 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:بوردو (فرنسا) التاريخ:18 - 22 Jan 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:إسطنبول (تركيا) التاريخ:24 - 28 Jan 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:باريس (فرنسا) التاريخ:25 - 29 Jan 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:برشلونة (إسبانيا) التاريخ:25 - 29 Jan 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:لندن (المملكة المتحدة) التاريخ:15 - 19 Feb 2027 الرسوم:£5,400 سجل
- المدينة:باكو (أذربيجان) التاريخ:15 - 19 Feb 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:مدريد (إسبانيا) التاريخ:15 - 19 Feb 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:تونس العاصمة (تونس) التاريخ:21 - 25 Feb 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:إسطنبول (تركيا) التاريخ:21 - 25 Feb 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:فيينا (النمسا) التاريخ:22 - 26 Feb 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:برلين (ألمانيا) التاريخ:01 - 05 Mar 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:دوسلدورف (ألمانيا) التاريخ:08 - 12 Mar 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:المنامة (البحرين) التاريخ:14 - 18 Mar 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:ميونخ (ألمانيا) التاريخ:15 - 19 Mar 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:إدنبرة (المملكة المتحدة) التاريخ:15 - 19 Mar 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:جنيف (سويسرا) التاريخ:22 - 26 Mar 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:روما (إيطاليا) التاريخ:29 Mar - 02 Apr 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:روما (إيطاليا) التاريخ:05 - 09 Apr 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:سياتل، واشنطن (الولايات المتحدة) التاريخ:05 - 09 Apr 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:لندن (المملكة المتحدة) التاريخ:12 - 16 Apr 2027 الرسوم:£5,400 سجل
- المدينة:باكو (أذربيجان) التاريخ:12 - 16 Apr 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:مالقة (إسبانيا) التاريخ:19 - 23 Apr 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:لندن (المملكة المتحدة) التاريخ:19 - 23 Apr 2027 الرسوم:£5,400 سجل
- المدينة:بروكسل (بلجيكا) التاريخ:26 - 30 Apr 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:شرم الشيخ (مصر) التاريخ:02 - 06 May 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:لشبونة (البرتغال) التاريخ:03 - 07 May 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:ميونخ (ألمانيا) التاريخ:10 - 14 May 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:تورنتو (كندا) التاريخ:17 - 21 May 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:براغ (التشيك) التاريخ:24 - 28 May 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:أورلاندو، فلوريدا (الولايات المتحدة) التاريخ:24 - 28 May 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:عمّان (الأردن) التاريخ:30 May - 03 Jun 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:إسطنبول (تركيا) التاريخ:30 May - 03 Jun 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:طوكيو (اليابان) التاريخ:31 May - 04 Jun 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:إسطنبول (تركيا) التاريخ:06 - 10 Jun 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:المنامة (البحرين) التاريخ:13 - 17 Jun 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:القاهرة (مصر) التاريخ:20 - 24 Jun 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:أمستردام (هولندا) التاريخ:21 - 25 Jun 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:لوس أنجلوس (الولايات المتحدة) التاريخ:21 - 25 Jun 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:كيب تاون (جنوب أفريقيا) التاريخ:28 Jun - 02 Jul 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:لشبونة (البرتغال) التاريخ:28 Jun - 02 Jul 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:شرم الشيخ (مصر) التاريخ:04 - 08 Jul 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:كوالالمبور (ماليزيا) التاريخ:05 - 09 Jul 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:أكرا (غانا) التاريخ:05 - 09 Jul 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:دبي (الإمارات) التاريخ:11 - 15 Jul 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:مدينة الكويت (الكويت) التاريخ:11 - 15 Jul 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:بوسطن، ماساتشوستس (الولايات المتحدة) التاريخ:12 - 16 Jul 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:براغ (التشيك) التاريخ:19 - 23 Jul 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:عمّان (الأردن) التاريخ:25 - 29 Jul 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:بروكسل (بلجيكا) التاريخ:26 - 30 Jul 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:برلين (ألمانيا) التاريخ:26 - 30 Jul 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:دوسلدورف (ألمانيا) التاريخ:02 - 06 Aug 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:الدار البيضاء (المغرب) التاريخ:02 - 06 Aug 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:برلين (ألمانيا) التاريخ:09 - 13 Aug 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:مالقة (إسبانيا) التاريخ:09 - 13 Aug 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:واشنطن العاصمة (الولايات المتحدة) التاريخ:09 - 13 Aug 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:روما (إيطاليا) التاريخ:16 - 20 Aug 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:أمستردام (هولندا) التاريخ:16 - 20 Aug 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:مانشستر (المملكة المتحدة) التاريخ:16 - 20 Aug 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:تونس العاصمة (تونس) التاريخ:22 - 26 Aug 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:ميلانو (إيطاليا) التاريخ:23 - 27 Aug 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:برشلونة (إسبانيا) التاريخ:30 Aug - 03 Sep 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:كوالالمبور (ماليزيا) التاريخ:30 Aug - 03 Sep 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:دبي (الإمارات) التاريخ:05 - 09 Sep 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:برشلونة (إسبانيا) التاريخ:06 - 10 Sep 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:الرياض (السعودية) التاريخ:12 - 16 Sep 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:بانكوك (تايلاند) التاريخ:13 - 17 Sep 2027 الرسوم:£5,400 سجل
- المدينة:القاهرة (مصر) التاريخ:19 - 23 Sep 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:دبي (الإمارات) التاريخ:19 - 23 Sep 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:تورنتو (كندا) التاريخ:20 - 24 Sep 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:لوس أنجلوس (الولايات المتحدة) التاريخ:27 Sep - 01 Oct 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:مدريد (إسبانيا) التاريخ:04 - 08 Oct 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:إسطنبول (تركيا) التاريخ:04 - 08 Oct 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:أورلاندو، فلوريدا (الولايات المتحدة) التاريخ:04 - 08 Oct 2027 الرسوم:£5,900 سجل