دورة احتراف العلاقات الإعلامية

لماذا هذه الدورة

في عالم شديد الترابط، تستطيع التغطية الإعلامية تشكيل الانطباع العام خلال لحظات. وسواء كان الهدف التعريف بالمبادرات أو حماية السمعة أو إدارة الأزمات، فإن العلاقات الإعلامية الفعالة ضرورية للمؤسسات والقادة للحفاظ على الثقة والتأثير.

تزود الدورة المشاركين بالمعرفة والأدوات العملية لإدارة التواصل الإعلامي استراتيجيا، وتجمع بين استراتيجية الاتصال وفهم العمل الصحفي وتقنيات إدارة الأزمات. ومن خلال دراسات واقعية ومحاكاة وتمارين لصياغة الرسائل، يتعلم المشاركون التعامل الاستباقي مع الصحافة وبناء علاقات مهنية، ضمن تجربة تقدمها بلاك بيرد للتدريب.

ما ستتعلمه وتطبقه

من خلال هذه الدورة ستتمكن من:

• فهم دور الإعلام التقليدي والرقمي وهيكله وديناميكياته.
• تطوير خطة استراتيجية للعلاقات الإعلامية متسقة مع أهداف المؤسسة.
• بناء علاقات قوية وموثوقة مع الصحفيين والمحررين.
• إتقان صياغة الرسائل والسرد والتموضع الإعلامي.
• تطبيق الممارسات المعتمدة للبيانات والإحاطات والحقائب الإعلامية.
• إدارة المقابلات والمؤتمرات الصحفية والبث المباشر بثقة.
• تنمية مهارات إدارة السمعة واتصال الأزمات.
• تحليل الأداء الإعلامي وأثره واتجاهات الانطباعات وقياسها.

مسار البرنامج

اليوم 1: الدور الاستراتيجي للعلاقات الإعلامية

• فهم المشهد الإعلامي: المطبوع والمرئي والمسموع والرقمي.
• كيفية تأثير الإعلام في الانطباع والسمعة وثقة أصحاب المصلحة.
• موقع وظيفة العلاقات الإعلامية ضمن استراتيجية الاتصال المؤسسي والعام.
• قوة تأطير الرواية وتوقيت الرسائل.
• دراسة حالة لإدارة التواصل الإعلامي لمؤسسة تحظى بظهور واسع.

اليوم 2: بناء خطة استراتيجية للعلاقات الإعلامية

• تحديد الأهداف والجمهور الرئيسي.
• رسم خريطة الإعلام وفهم أدوار الصحفيين والدورات التحريرية.
• إعداد المواد الصحفية من بيانات وتصريحات وملفات خلفية.
• استراتيجيات التواصل الإعلامي الاستباقي مقابل التفاعلي.
• ورشة لتصميم خطة علاقات إعلامية لحملة مقبلة.

اليوم 3: إتقان التعامل الإعلامي

• الاستعداد للمقابلات والمؤتمرات الصحفية.
• تقنيات الجسر والإبراز وإعادة التأطير للحفاظ على الرسالة.
• الاتصال اللفظي وغير اللفظي: النبرة والتعبير والحضور.
• التعامل مع الأسئلة الصعبة وإدارة المقابلات المباشرة.
• محاكاة لمقابلة أمام الكاميرا وجلسة ملاحظات مع مختصي الاتصال.

اليوم 4: إدارة الإعلام أثناء الأزمات

• فهم دور الإعلام خلال الأزمات وحالات الطوارئ.
• تطوير خطط اتصال الأزمات وبروتوكولات الاستجابة الإعلامية.
• إدارة المعلومات المضللة وروايات التواصل الاجتماعي والأسئلة العدائية.
• التعاون مع القيادة والفرق القانونية تحت الضغط.
• دراسة حالة حول تعافي مؤسسات وحكومات من أزمات إعلامية.

اليوم 5: قياس الأثر واستدامة العلاقات

• الرصد الإعلامي والتحليلات وتتبع اتجاهات الانطباعات.
• تقييم جودة التغطية واتساق الرسائل.
• إدارة العلاقات الإعلامية طويلة الأجل وبناء الثقة.
• المعايير الأخلاقية والشفافية في الاتصال الإعلامي.
• مشروع ختامي لإنشاء استراتيجية علاقات إعلامية لمؤسسة واقعية أو افتراضية.

الأثر على الفرد

• اكتساب الثقة والمهنية في مختلف التفاعلات الإعلامية.
• تقوية القدرة على صياغة رسائل مؤثرة وذات صدى.
• بناء علاقات طويلة الأجل مع الصحفيين والمهنيين الإعلاميين.
• التعامل مع الضغط والأسئلة الصعبة والأزمات.
• تعزيز الحضور القيادي والمصداقية في الاتصال العام.

الأثر على العمل

• تحسين ظهور المؤسسة في الإعلام وسمعتها.
• ضمان اتصال متسق ودقيق وفي توقيت مناسب عبر القنوات.
• الحد من المخاطر والحفاظ على التحكم خلال الأحداث الإعلامية الضاغطة.
• تعزيز علاقات شفافة وأخلاقية وموثوقة مع الصحافة.
• دعم المواءمة المؤسسية عبر الاتصال الخارجي الاستراتيجي.

منهجية التدريب

يجمع البرنامج بين التعلم التجريبي والمحاكاة الإعلامية واستراتيجية الاتصال لترسيخ المهارات والاستعداد للتطبيق الواقعي. وتشمل الأساليب:

• محاكاة المقابلات الإعلامية مع ملاحظات مباشرة.
• دراسات حالة للاتصال الإعلامي المؤسسي والحكومي.
• مشروعات جماعية ولعب أدوار المؤتمرات الصحفية.
• ورش الكتابة والسرد للمواد الصحفية.
• قوائم تحقق وقوالب وحزم أدوات للتواصل الإعلامي الواقعي.

ما بعد الدورة

سيصبح المشاركون قادرين على تخطيط برامج العلاقات الإعلامية وتنفيذها وإدارتها لحماية السمعة وتعزيز الظهور وبناء الثقة العامة.

وسيتخرجون بوصفهم محترفين في العلاقات الإعلامية، واثقين واستراتيجيين وقادرين على توظيف التواصل الإعلامي في التأثير والشفافية والنجاح المؤسسي.