دورة استراتيجيات الذكاء الاصطناعي للأعمال

لماذا هذه الدورة

تساعد استراتيجيات الذكاء الاصطناعي للأعمال المؤسسات على المنافسة والابتكار وتحسين التشغيل وخدمة العملاء وإدارة المخاطر. ويتطلب النجاح مواءمة واضحة مع الأعمال وأساسا قويا للبيانات وقرارات أخلاقية وجاهزية لإدارة التغيير. تحول الدورة الوعي إلى خطة عملية قابلة للتنفيذ في بلاك بيرد للتدريب.

ما الذي ستتعلمه وتطبقه

ستتعلم الأساسيات والآثار العملية، وتعلم الآلة والإمكانات والقيود، ومنظومة الذكاء الاصطناعي، وتطوير الاستراتيجية وتقييم الجاهزية، وتحديد التطبيقات عبر الوظائف، ومتطلبات البيانات والبنية والمواهب والحوكمة، والممارسات المسؤولة وتحديات التنفيذ والاتجاهات المستقبلية.

مسار البرنامج

اليوم 1: أسس الذكاء الاصطناعي في الأعمال

• مقدمة في الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة.
• الإمكانات والقيود الحالية وصلتها بالأعمال.
• التقنيات الرئيسة ودعمها للأداء.
• المنظومة من منصات وموردين ومواهب وبيانات وشراكات.
• قيمة النمو والكفاءة والابتكار والقرار.
• المفاهيم الخاطئة ومخاطر التبني.
• تمرين تحديد مجالات خلق القيمة.

اليوم 2: تطوير استراتيجية الذكاء الاصطناعي

• مواءمة المبادرات مع الأهداف والأولويات.
• إجراء تقييم الجاهزية.
• تحديد فجوات البيانات والتقنية والمواهب والحوكمة والثقافة.
• بناء مؤسسة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي.
• إدارة التغيير للتبني.
• مواءمة القيادة وكسب تأييد أصحاب المصلحة.
• ورشة تأسيس استراتيجية مخصصة.

اليوم 3: التطبيقات عبر وظائف الأعمال

• التسويق والمبيعات وتجربة العملاء.
• التخصيص ورؤى العملاء والتوصيات وأتمتة الخدمة.
• العمليات وتحسين سلسلة الإمداد.
• التنبؤ وأتمتة العمليات والخدمات اللوجستية والإنتاجية.
• المالية والمخاطر وكشف الاحتيال والتقارير.
• الموارد البشرية والتوظيف وتخطيط القوى العاملة والمواهب.
• تمرين تحديد حالات استخدام عالية الأثر.

اليوم 4: تنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي

• متطلبات البيانات وجودتها والبنية التحتية.
• الممارسات المعتمدة لإدارة المشاريع.
• الانتقال من التجارب إلى التنفيذ القابل للتوسع.
• الاعتبارات الأخلاقية ومبادئ الاستخدام المسؤول.
• بناء إطار لاتخاذ القرار الأخلاقي.
• تجاوز تحديات التنفيذ الشائعة.
• ورشة خارطة تنفيذ بمعالم واضحة.

اليوم 5: المستقبل والتخطيط الاستراتيجي

• التقنيات والاتجاهات الناشئة.
• أثر الذكاء الاصطناعي في اضطراب القطاعات ونماذج الأعمال.
• إعداد المؤسسة للتطور المستمر.
• تطوير خارطة طريق للمؤسسة.
• تحديد الأولويات والملاك والمعالم والمخاطر ومقاييس النجاح.
• تخطيط الإجراءات والخطوات التالية.
• عرض الاستراتيجية ومحفظة الحالات وخارطة التنفيذ.

الأثر الفردي

• تعزيز الفهم من منظور قيادة الأعمال.
• زيادة الثقة في مناقشة الفرص والمخاطر والأولويات.
• بناء مهارات الاستراتيجية وتقييم الحالات.
• اكتساب أدوات القرار الأخلاقي والقيادة المسؤولة.
• تعزيز قيادة التبني والتغيير.
• تطوير خطة تطبيق واضحة.

الأثر في العمل

• تحسين مواءمة المبادرات مع الأهداف.
• تحديد فرص عالية الأثر عبر الوظائف.
• تعزيز الابتكار والكفاءة وتجربة العملاء.
• خفض مخاطر التنفيذ بالجاهزية والحوكمة والتخطيط.
• دعم تبن مسؤول وموثوق.
• إعداد المؤسسة للتغير ونماذج الأعمال المستقبلية.

منهجية التدريب

يجمع البرنامج بين المعرفة الموجهة للأعمال والتطبيق من خلال:

• نقاشات تفاعلية وتيسير موجه.
• دراسات حالة قطاعية.
• تمارين الجاهزية.
• ورش تحديد الحالات وترتيبها.
• أنشطة الاستراتيجية وخارطة الطريق.
• سيناريوهات القرار الأخلاقي.
• تمارين التنفيذ وإدارة التغيير.
• عمل جماعي وتغذية راجعة وأدوات تخطيط.

ما بعد الدورة

بعد إتمام الدورة، سيكون المشاركون مستعدين لما يلي:

• تطوير استراتيجية مخصصة.
• إنشاء خارطة تنفيذ بمعالم محددة.
• تحديد حالات استخدام عالية الأثر.
• بناء إطار لاتخاذ القرار الأخلاقي.
• إدارة التغيير أثناء التنفيذ.
• استخدام الذكاء الاصطناعي للابتكار والكفاءة والميزة المستدامة.