تخطَّ إلى المحتوى
ملف الشركة
التسويق والمبيعات والتفاوض

دورة الإدارة الاستراتيجية للمبيعات وقيادة الفرق

تصميم استراتيجيات وخطط المبيعات وقيادة الفرق والتنبؤ وإدارة الأداء والتحليلات والحسابات الرئيسة والاحتفاظ بالعملاء.

المدة
5 أيام
الساعات المعتمدة
5 يومياً
النمط
دوام كامل
مقدم الدورة
مركز بلاك بيرد للتدريب

نظرة سريعة

نوع التدريب
حضوري وأونلاين
المدن
برشلونة (إسبانيا)، ميلانو (إيطاليا)، سياتل، واشنطن (الولايات المتحدة)، لشبونة (البرتغال)، واشنطن العاصمة (الولايات المتحدة)، باكو (أذربيجان) وغيرها
أقرب موعد
5 – 9 أكتوبر 2026، برشلونة (إسبانيا)
الرسوم
تبدأ من 2,200 £

نظرة عامة على الدورة

لماذا هذه الدورة

تتجاوز إدارة المبيعات اليوم دفع الأرقام إلى بناء استراتيجية تحقق نموا مستداما وولاء العملاء وميزة تنافسية.

في بيئة يشكلها التحول الرقمي والمنافسة العالمية وتغير سلوك المشترين، يحتاج قادة المبيعات إلى التفكير الاستراتيجي والقيادة الفعالة وإدارة الأداء بدقة.

يقدم البرنامج أدوات ورؤى لتصميم استراتيجيات مبيعات متوافقة مع أهداف الأعمال وتنفيذها، مع التركيز على القيادة والتحليلات والأداء لإعداد المشاركين لقيادة فرق عالية الأداء وتحقيق تميز طويل الأمد لدى بلاك بيرد للتدريب.

ما الذي ستتعلمه وتطبقه

ستتمكن من:

  • فهم الدور الاستراتيجي لإدارة المبيعات
  • تطوير خطط واستراتيجيات فعالة وتنفيذها
  • تعزيز قيادة الفرق وإدارتها
  • التنبؤ بالأداء وقياسه وتحسينه
  • تطوير نهج متمحور حول العميل للنمو المستدام

مسار البرنامج

اليوم 1: دور الاستراتيجية في قيادة المبيعات

  • تطور إدارة المبيعات في الأعمال الحديثة
  • ربط استراتيجية المبيعات برؤية المؤسسة وواقع السوق
  • فهم كفاءات القيادة ومحركات الأداء
  • دراسة حالة لتحويل المبيعات إلى وظيفة استراتيجية

اليوم 2: التخطيط الاستراتيجي والتنبؤ

  • تحليل الأسواق والمنافسة وشرائح العملاء
  • تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء القابلة للقياس
  • التنبؤ بالطلب وإدارة مسارات البيع
  • ورشة إنشاء خطة متوافقة مع أهداف المؤسسة

اليوم 3: بناء فرق عالية الأداء وقيادتها

  • استقطاب المهنيين وتطويرهم والاحتفاظ بهم
  • تحفيز الفرق بالتقدير والتوجيه والتمكين
  • إدارة التنوع والتعاون والمساءلة
  • محاكاة جلسات الأداء والتوجيه

اليوم 4: إدارة الأداء وتحليلات المبيعات

  • استخدام البيانات والتحليلات لتعزيز الفاعلية
  • تطوير مؤشرات ولوحات لتتبع الأداء
  • إدارة المناطق والحصص ونظم الحوافز
  • تمرين تحليل البيانات لتحديد فجوات الأداء

اليوم 5: استراتيجيات العميل وإدارة العلاقات

  • الانتقال من البيع التبادلي إلى خلق القيمة بالعلاقات
  • إدارة الحسابات الرئيسة والشراكات طويلة الأمد
  • التفاوض الاستراتيجي والتواصل وحل المشكلات
  • ورشة تصميم استراتيجية إشراك العملاء والاحتفاظ بهم

الأثر على المشارك

  • فهم متكامل لمبادئ الإدارة الاستراتيجية
  • تعزيز القيادة والتحليل والقرار
  • تحسين التخطيط والتنبؤ والقياس
  • بناء مهارات إلهام الفرق وتطويرها
  • تعزيز التأثير والثقة في تنفيذ الاستراتيجية

الأثر على العمل

  • تحسين مواءمة المبيعات مع اتجاه الأعمال
  • تعزيز الإنتاجية والمساءلة والربحية
  • بناء علاقات أقوى ومكانة سوقية
  • ترسيخ القرار القائم على البيانات
  • دفع النمو المستدام بقيادة استراتيجية

منهجية التدريب

يجمع البرنامج بين الرؤية الاستراتيجية والتطبيق العملي لتحقيق صلة مباشرة وأثر قابل للقياس.

تشمل أساليب التعلم:

  • دراسات حالة ومقارنات مرجعية
  • ورش جماعية ومحاكاة تخطيط
  • محاكاة أدوار وتمارين قيادة
  • تعاون الأقران ومشاركة الممارسات
  • أدوات للتنبؤ وإدارة الفرق وتتبع الأداء

ما بعد الدورة

بنهاية البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على قيادة فرق المبيعات باستراتيجية وفاعلية.

وسيملكون إطارا واضحا لمواءمة الأفراد والعمليات والأداء بما يحقق نموا متسقا وقيمة للعملاء ونجاحا للمؤسسة.

تحتاج مساعدة؟

هل لديك أسئلة حول هذه الدورة؟

نعلم أن اختيار البرنامج التدريبي المناسب قرار مهم. تجيب صفحة الأسئلة الشائعة عن أكثر الأسئلة تكراراً حول دوراتنا والتسجيل والشهادات وخيارات الدفع.

  • معلومات الدورة - المدة والصيغة والمتطلبات
  • التسجيل والدفع - حجز سهل وخيارات دفع مرنة
  • الشهادات - شهادات معترف بها دولياً
  • خدمات الدعم - المواد التدريبية والمتابعة بعد الدورة
كل الأسئلة الشائعة اتصل بنا

المواعيد القادمة لهذه الدورة

اعثر على الجلسات التدريبية القادمة لهذه الدورة في مدن مختلفة