دورة التحدث أمام الجمهور والعرض

لماذا هذه الدورة

تدعم مهارات التحدث أمام الجمهور والعرض قدرة القيادات على التواصل والإقناع وتقديم الرسائل بثقة، كما ترتبط بتنظيم العمل والتفاعل المهني.

يعالج البرنامج الكفاءات الواردة في المصدر من التواصل والتنظيم والقيادة والتقنية عبر تمارين عملية، وتقدمه بلاك بيرد للتدريب.

ما الذي ستتعلمه وتطبقه

• تطوير التواصل والعلاقات المهنية.
• إدارة الوقت والتنظيم لرفع الإنتاجية.
• تعزيز القيادة وإدارة الفرق.
• استخدام تقنيات المكتب الحديثة.
• حل المشكلات واتخاذ القرار.

مسار البرنامج

اليوم 1: أسس إدارة المكاتب

• دور مدير المكتب ومسؤولياته المتغيرة.
• الهياكل ومسارات العمل وديناميكيات بيئة العمل.
• التواصل المهني في المكتب.
• الإتيكيت والصورة المهنية والبروتوكولات.

اليوم 2: إدارة الوقت والمهام

• ترتيب الأولويات وتحديد الأهداف.
• أدوات الإنتاجية وممارساتها المعتمدة.
• إدارة المهام والمواعيد والأولويات.
• التفويض والتنسيق بين الفرق.

اليوم 3: القيادة وإدارة الفرق

• أنماط القيادة وتطبيقها.
• تحفيز العاملين الإداريين.
• حل النزاعات والتفاوض.
• بناء فرق عالية الأداء.

اليوم 4: التقنية وإدارة المعلومات

• برمجيات المكتب ومنصات الإنتاجية.
• نظم الوثائق والحفظ.
• سرية البيانات والأمن السيبراني.
• تبسيط العمليات بالتقنية.

اليوم 5: الإدارة الاستراتيجية للمكتب

• حل المشكلات واتخاذ القرار.
• الموازنة وإدارة التكلفة.
• تخطيط المساحات وتنسيق المرافق.
• إدارة التغيير والتحسين المستمر.

المكاسب العملية للمشاركين

• تطبيق نظام شخصي لإدارة الوقت.
• تطوير استراتيجية تواصل تعزز التعاون.
• إنشاء نظام رقمي للوثائق.
• تنفيذ خطة لتحسين المكتب.

الأثر على المؤسسة

• عمليات إدارية أكثر كفاءة.
• قيادة أقوى لفرق الدعم.
• استخدام أفضل للتقنية.
• تحسين التواصل وثقافة العمل.

منهجية التدريب

• حالات مكتبية واقعية.
• تمارين بأدوات الإنتاجية والتواصل.
• نقاشات وتمثيل أدوار.
• إرشاد وقوالب عملية.

ما بعد الدورة

• قيادة العمليات الإدارية بمهنية.
• تعزيز الإنتاجية وكفاءة المسارات.
• تبني تقنيات المكتب الحديثة.
• دعم بيئة منظمة ومتعاونة.