دورة التسويق عبر التواصل الاجتماعي

لماذا هذه الدورة

أصبح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي محركا للوعي بالعلامة والتفاعل والإيرادات. وتمكن إدارته المؤسسات من بناء مجتمعات موالية والتأثير في قرارات الشراء ومواكبة المشهد المتغير.

يزود هذا البرنامج لمدة 20 يوما المشاركين بالمعرفة والخبرة العملية لإنشاء الحملات وإدارتها وتحسينها عبر منصات متعددة، مع الجمع بين النظرية والتطبيق ودراسات الحالات لتحقيق نتائج قابلة للقياس لدى بلاك بيرد للتدريب.

ما الذي ستتعلمه وتطبقه

• تطوير استراتيجية مرتبطة بأهداف الأعمال.
• إنتاج محتوى ملائم لكل منصة.
• تحليل الأداء وقياس ROI.
• تنفيذ حملات إعلانية متقدمة عبر المنصات الرئيسية.
• إدارة السمعة وشراكات المؤثرين.
• استكشاف الاتجاهات والأدوات الناشئة.

مسار البرنامج

اليوم 1: مدخل إلى التسويق عبر التواصل

• المشهد الرقمي وأثره في الأعمال.
• المنصات الرئيسية وخصائص الجمهور.
• وضع أهداف SMART للنجاح.

اليوم 2: بناء الاستراتيجية

• إجراء تدقيق لحسابات التواصل.
• تحديد الجمهور وصياغة شخصيات المشترين.
• اختيار المنصات وبناء تقويم المحتوى.

اليوم 3: أسس صناعة المحتوى

• النصوص المقنعة والتصميم والمحتوى الذي ينشئه المستخدم.

اليوم 4: التسويق عبر Facebook

• تحسين الصفحة والمنشورات والمجموعات والبث والقصص.

اليوم 5: التسويق عبر Instagram

• تحسين الملف ومقاطع Reels والقصص والوسوم.

اليوم 6: التسويق عبر Twitter

• التغريد والتفاعل والمحادثات والاتجاهات والإعلانات.

اليوم 7: التسويق عبر LinkedIn

• تحسين الملف ومحتوى الأعمال وبناء الشبكات والإعلانات.

اليوم 8: التسويق عبر YouTube

• تحسين القناة وتهيئة الفيديو للبحث والإعلانات.

اليوم 9: TikTok والمنصات الناشئة

• الخوارزميات والمحتوى واسع الانتشار وتكييف الاستراتيجية.

اليوم 10: أسس الإعلان الاجتماعي

• حسابات الإعلان والاستهداف والصيغ.

اليوم 11: الإعلان المتقدم

• الجمهور المخصص والمشابه وإعادة الاستهداف واختبار A/B وإدارة الإعلانات.

اليوم 12: التحليلات والتقارير

• تتبع مؤشرات الأداء بأدوات المنصات والأدوات الخارجية.
• إعداد تقارير ثرية بالرؤى لدعم القرار.

اليوم 13: الاستماع وإدارة السمعة

• الاستماع الاجتماعي وإدارة السمعة الرقمية.

اليوم 14: التسويق عبر المؤثرين

• الشراكات وقياس النجاح والاعتبارات القانونية.

اليوم 15: خدمة العملاء الاجتماعية

• ممارسات خدمة العملاء وقياس الأداء.

اليوم 16: الأدوات والأتمتة

• الجدولة والأتمتة وإدارة المنصات بكفاءة.

اليوم 17: التجارة الاجتماعية

• روبوتات المحادثة والذكاء الاصطناعي والبيع الاجتماعي وقنوات التجارة.

اليوم 18: تحسين المحتوى للبحث

• تحسين المحتوى والملفات لمحركات البحث.

اليوم 19: العائد على الاستثمار

• حساب ROI وإسناد القيمة وعرض الرؤى.

اليوم 20: اتجاهات المستقبل

• استكشاف تقنيات AR وVR والتقنيات الناشئة.
• الخصوصية وأنظمة البيانات والاعتبارات الأخلاقية.
• إعداد استراتيجيات للمشهد المتطور.

الأثر على المشاركين

• تخطيط الحملات وتنفيذها وتحسينها بثقة.
• تحقيق نتائج قابلة للقياس.
• تعزيز الإبداع والتحليل والتفكير الاستراتيجي.

الأثر على المؤسسة

• رفع حضور العلامة والتفاعل.
• تحسين ميزانيات الإعلان والعائد.
• تعزيز السمعة الرقمية والمجتمع.
• استراتيجيات قابلة للتكيف مع تطور المنصات.

منهجية التدريب

• ورش تفاعلية وتمارين عملية.
• دراسات حالات ومحاكاة حملات.
• مهام في المحتوى والإعلان والتحليلات.
• نقاشات وتغذية راجعة منظمة.

ما بعد الدورة

• بناء استراتيجيات قائمة على البيانات.
• إنتاج محتوى وحملات جذابة.
• تحليل المقاييس وتحسين الحملات.
• تطبيق استراتيجيات مستقبلية للحفاظ على التنافسية.