دورة التواصل الاجتماعي للأعمال

وصف الدورة

تزود دورة التواصل الاجتماعي للأعمال المهنيين بالمعرفة والمهارات اللازمة لدعم نمو الأعمال عبر القنوات الاجتماعية. ويتعلم المشاركون تطوير الاستراتيجيات وصناعة المحتوى وتشغيل الحملات الموجهة وتحليل مقاييس الأداء ومتابعة الاتجاهات والممارسات المعتمدة في بلاك بيرد للتدريب.

أهداف التعلم

• تطوير خطة تسويق متوافقة مع أهداف الأعمال.
• إتقان صناعة المحتوى وتنظيمه للمنصات الرئيسة.
• تشغيل حملات إعلانية مدفوعة فعالة.
• فهم التحليلات وقياس ROI.
• استكشاف الاتجاهات والتقنيات الناشئة.

محاور الدورة

اليوم 1: أسس استراتيجية التواصل الاجتماعي

• مقدمة في التواصل الاجتماعي للأعمال.
• تحديد الأهداف ومؤشرات KPI.
• بحث الجمهور واستهدافه.
• تطوير خطة التسويق.

اليوم 2: صناعة المحتوى وتنظيمه

• استراتيجية المحتوى للقنوات الاجتماعية.
• إنشاء منشورات وصور وفيديوهات تفاعلية.
• تنظيم المحتوى والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون.
• تقويم المحتوى وجدولته.

اليوم 3: الإعلانات عبر التواصل الاجتماعي

• مقدمة في الإعلانات المدفوعة.
• تنسيقات الإعلان وخيارات الاستهداف.
• إنشاء الحملات وتحسينها.
• استراتيجيات الميزانية وعروض الأسعار.

اليوم 4: التحليلات والقياس

• المقاييس ومؤشرات KPI الرئيسة.
• استخدام أدوات التحليل الأصلية.
• منصات التحليل التابعة لجهات خارجية.
• التقارير وعرض البيانات بصريا.

اليوم 5: الموضوعات المتقدمة والاتجاهات

• استراتيجيات التسويق عبر المؤثرين.
• خدمة العملاء عبر التواصل الاجتماعي.
• المنصات والتقنيات الناشئة.
• إدارة الأزمات على القنوات الاجتماعية.

مكاسب عملية للمشاركين

• استراتيجية مخصصة للأعمال.
• مجموعة أدوات لصناعة المحتوى بقوالب وممارسات معتمدة.
• خبرة في إعداد الحملات الإعلانية وتشغيلها.
• قياس عائد التواصل الاجتماعي وإعداد تقاريره.