دورة التفكير النظمي وحل المشكلات

لماذا هذه الدورة

يساعد التفكير النظمي المؤسسات على فهم الترابط والآثار المتتابعة للقرارات، وتجاوز معالجة الأعراض إلى الأسباب الجذرية بما يقلل تكرار المشكلات والنتائج غير المقصودة.

يقدم هذا البرنامج لمدة 5 أيام أدوات وأطرا وتطبيقات واقعية لفهم التعقيد والأنماط وتحديد نقاط التأثير وتصميم حلول ذات أثر مستدام لدى بلاك بيرد للتدريب.

ما الذي ستتعلمه وتطبقه

• فهم مبادئ التفكير النظمي.
• رسم التحديات المؤسسية المعقدة.
• تحديد حلقات التغذية والاعتماديات.
• استباق النتائج غير المقصودة.
• تصميم تدخلات للأسباب الجذرية.
• تعزيز القرار وحل المشكلات.

مسار البرنامج

اليوم 1: أسس التفكير النظمي

• مفاهيم التفكير النظمي.
• الأنظمة التكيفية المعقدة.
• مقارنته بحل المشكلات التقليدي.
• أدوات وأطر التحليل.

اليوم 2: رسم الأنظمة وتصويرها

• مخططات الحلقات السببية والأنماط.
• مخططات المخزون والتدفق.
• رسم أصحاب المصلحة وتحليل العلاقات.
• حدود النظام والتفاعلات.

اليوم 3: تحليل ديناميكيات النظام

• حلقات التغذية الراجعة المعززة والموازنة.
• سلوك الأنظمة وتطورها.
• النتائج غير المقصودة والآثار المتتابعة.
• الأنماط المتكررة والخصائص الناشئة.

اليوم 4: التدخل في الأنظمة

• استراتيجيات تدخل مستدامة.
• حلول تستهدف الأسباب الجذرية.
• إدارة التعقيد وعدم اليقين.
• تقييم الأثر على النظام.

اليوم 5: التطبيق على التحديات المؤسسية

• دراسات حالات واقعية.
• دمج التفكير النظمي في التخطيط.
• تعزيز العقلية النظمية عبر الفرق.
• خطة عمل للتطبيق المؤسسي.

الأثر على المشاركين

• تحليل المشكلات بمنظور كلي.
• نهج منظم للأسباب والأنماط.
• تحسين التفكير والقرار.
• أدوات للتطبيق المباشر.

الأثر على العمل

• إدارة أفضل للتعقيد والتغيير.
• قرارات استراتيجية طويلة الأجل.
• خفض المشكلات المتكررة.
• تحسين وابتكار مستدامان.

منهجية التدريب

• ورش ونقاشات ميسرة.
• تمارين رسم وتحليل.
• دراسات حالات.
• حل تعاوني وسيناريوهات.
• أطر وقوالب وأدوات.

ما بعد الدورة

• تحليل التحديات المعقدة وحلها.
• تحديد نقاط التأثير للتغيير.
• دمج النهج النظمي في الاستراتيجية والقرار.
• قيادة مبادرات ذات أثر طويل الأجل.