تخطَّ إلى المحتوى
المهارات المهنية والتطوير الوظيفي

دورة الذكاء العاطفي للمديرين والقادة

نم مهارات الوعي بالذات وإدارة الذات والوعي الاجتماعي وإدارة العلاقات لتقود الفرق بتعاطف ووضوح ومرونة.

المدة
5 أيام
الساعات المعتمدة
5 يومياً
النمط
دوام كامل
مقدم الدورة
مركز بلاك بيرد للتدريب

نظرة سريعة

نوع التدريب
حضوري وأونلاين
المدن
عمّان (الأردن)، إدنبرة (المملكة المتحدة)، أكرا (غانا)، برلين (ألمانيا)، دوسلدورف (ألمانيا)، كيب تاون (جنوب أفريقيا) وغيرها
أقرب موعد
4 – 8 أكتوبر 2026، عمّان (الأردن)
الرسوم
تبدأ من 2,200 £

نظرة عامة على الدورة

لماذا هذه الدورة

أصبح الذكاء العاطفي للمديرين والقادة قدرة محورية في بيئة العمل المتغيرة، فالقيادة الفعالة تتطلب فهم المشاعر وإدارتها والتأثير فيها إيجابيا على المستوى الشخصي وداخل الفرق. وينعكس ذلك مباشرة على اتخاذ القرار وجودة التواصل وحل النزاعات والأداء المؤسسي.

صمم البرنامج للمديرين والقادة الراغبين في تعزيز وعيهم العاطفي وأثرهم القيادي. ومن خلال الأنشطة العملية والتقييم الذاتي والمواقف القيادية، يتعرف المشاركون إلى مجالات الذكاء العاطفي الأربعة: الوعي بالذات، وإدارة الذات، والوعي الاجتماعي، وإدارة العلاقات، ويطبقونها في الضغوط وتحفيز الفرق وبناء بيئة عمل تعاونية وصحية عاطفيا مع بلاك بيرد للتدريب.

ما ستتعلمه وتمارسه

بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

  • فهم المفاهيم الأساسية للذكاء العاطفي وأهميته القيادية.
  • تعزيز الوعي بالذات وتطبيق أساليب إدارة المشاعر بفاعلية.
  • تنمية الوعي الاجتماعي والتعاطف لتحفيز أعضاء الفريق وإشراكهم.
  • بناء مهارات متقدمة لإدارة العلاقات والتعاون وحل النزاعات.
  • تطبيق استراتيجيات الذكاء العاطفي على تحديات القيادة وقراراتها الواقعية.

مسار البرنامج

اليوم 1: مقدمة في الذكاء العاطفي

  • تعريف الذكاء العاطفي وصلته بالقيادة الحديثة
  • نظرة عامة على مجالات الذكاء العاطفي الأربعة
  • تقييم كفاءات الذكاء العاطفي الحالية
  • فهم علم الأعصاب المرتبط بالمشاعر والسلوك واتخاذ القرار

اليوم 2: الوعي بالذات

  • التعرف على الأنماط والمحفزات العاطفية وتفسيرها
  • تنمية اليقظة الذهنية والممارسات التأملية لتعميق الفهم
  • فهم تأثير المشاعر في أسلوب القيادة والسلوك
  • مواءمة الاستجابات العاطفية مع القيم الشخصية والأهداف القيادية

اليوم 3: إدارة الذات

  • أساليب تنظيم المشاعر في المواقف عالية الضغط
  • بناء المرونة العاطفية والقدرة على التكيف
  • إدارة الضغوط مع الحفاظ على الإنتاجية والتوازن
  • ترسيخ عقلية موجهة للنمو وتفكير بناء

اليوم 4: الوعي الاجتماعي

  • توسيع قدرات التعاطف وفهم وجهات النظر
  • تفسير الإشارات غير اللفظية والدلالات العاطفية
  • فهم ديناميكيات الفريق والثقافة المؤسسية والشبكات غير الرسمية
  • تعزيز الذكاء الثقافي في بيئات العمل المتنوعة

اليوم 5: إدارة العلاقات

  • بناء علاقات مهنية قوية واستدامتها
  • التواصل بفاعلية ووضوح وتعاطف وثقة
  • أساليب حل النزاعات والتفاوض
  • إلهام أعضاء الفريق وتحفيزهم من خلال قيادة ذكية عاطفيا
  • بناء مناخ عاطفي إيجابي داخل الفرق وعبر المؤسسة

الأثر على الفرد

يعود المشاركون إلى أعمالهم وهم قادرون على:

  • إظهار وعي أقوى بالذات وتنظيم المشاعر في المواقف الصعبة.
  • بناء ألفة أعمق والتواصل بفاعلية أكبر مع الزملاء وأصحاب المصلحة.
  • حل النزاعات بثقة وتعزيز التعاون الصحي بين أفراد الفريق.
  • استخدام أدوات عملية لمواصلة تنمية الذكاء العاطفي بعد الدورة.

الأثر على المؤسسة

تستفيد المؤسسات من خلال:

  • قادة يجسدون الذكاء العاطفي ويعززون ثقافة عمل إيجابية.
  • تحسين التعاون والثقة والمشاركة بين الفرق.
  • خفض النزاعات وتحسين التواصل في المؤسسة.
  • قادة أكثر مرونة وقدرة على توجيه الفرق خلال التغيير وعدم اليقين.

منهجية التدريب

يمزج البرنامج بين الفهم العلمي والتطبيق القيادي العملي من خلال:

  • تقييمات ذاتية وتمارين تأملية للذكاء العاطفي
  • دراسات حالة واقعية ومحاكاة قيادية
  • نقاشات جماعية وحل تعاوني للمشكلات
  • جلسات يقودها المدرب لربط نظرية الذكاء العاطفي بالممارسة المهنية

ما بعد الدورة

عند إتمام الدورة، يصبح المشاركون قادرين على دمج الذكاء العاطفي في نهجهم القيادي والقيادة بتعاطف ووضوح ومرونة، بما يعزز أداء الفرق ويحسن العلاقات ويسهم في بيئة عمل أكثر ذكاء عاطفيا وارتفاعا في الأداء.

تحتاج مساعدة؟

هل لديك أسئلة حول هذه الدورة؟

نعلم أن اختيار البرنامج التدريبي المناسب قرار مهم. تجيب صفحة الأسئلة الشائعة عن أكثر الأسئلة تكراراً حول دوراتنا والتسجيل والشهادات وخيارات الدفع.

  • معلومات الدورة - المدة والصيغة والمتطلبات
  • التسجيل والدفع - حجز سهل وخيارات دفع مرنة
  • الشهادات - شهادات معترف بها دولياً
  • خدمات الدعم - المواد التدريبية والمتابعة بعد الدورة

المواعيد القادمة لهذه الدورة

اعثر على الجلسات التدريبية القادمة لهذه الدورة في مدن مختلفة