نظرة سريعة
- نوع التدريب
- حضوري وأونلاين
- المدن
- الرياض (السعودية)، المنامة (البحرين)، جنيف (سويسرا)، ميونخ (ألمانيا)، لوس أنجلوس (الولايات المتحدة)، كيب تاون (جنوب أفريقيا) وغيرها
- أقرب موعد
- 4 – 8 أكتوبر 2026، الرياض (السعودية)
- الرسوم
- تبدأ من 2,200 £
نظرة عامة على الدورة
لماذا هذه الدورة
يؤدي المشرفون دورا محوريا في تشكيل أداء الفرق ودفع النجاح المؤسسي. فالمشرف القادر على التواصل وإدارة الأداء وتسوية النزاعات والقيادة بثقة يبني فرقا منتجة ومتحفزة وقادرة على التكيف.
صممت دورة المهارات الإشرافية لتزويد المشرفين بمهارات قيادية متقدمة واستراتيجيات عملية. ومن خلال التمارين التفاعلية والسيناريوهات الواقعية والممارسة، يكتسب المشاركون الأدوات والثقة للتميز في أدوارهم الإشرافية، ضمن برنامج تقدمه بلاك بيرد للتدريب.
ما ستتعلمه وتمارسه
من خلال المشاركة في البرنامج، ستتمكن من:
- تطوير مهارات القيادة والإدارة المتقدمة للإشراف الفعال على الفرق
- إتقان التواصل لإشراك الفرق المتنوعة وإدارة المحادثات الصعبة
- تعلم استراتيجيات إدارة الأداء والتدريب وتحفيز الموظفين
- اكتساب أدوات عملية لتسوية النزاعات والحل الإبداعي للمشكلات
- تطبيق مبادئ التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرار المستنير
- تعزيز الذكاء العاطفي لتقوية علاقات الفريق والتعاون
مسار البرنامج
اليوم 1: أسس التميز الإشرافي
- فهم دور المشرف ومسؤولياته
- أساليب القيادة وأثرها في أداء الفريق
- بناء ثقافة فريق عالية الأداء
- تطبيق الذكاء العاطفي في القيادة
اليوم 2: استراتيجيات التواصل المتقدمة
- الاستماع النشط وأساليب تقديم الملاحظات الفعالة
- إدارة المحادثات الصعبة بثقة
- مهارات العرض الملائمة للمشرفين
- التواصل بين الثقافات في الفرق المتنوعة
اليوم 3: إدارة الأداء والتحفيز
- وضع أهداف وتوقعات وفق نموذج SMART
- إجراء مراجعات هادفة للأداء
- أساليب تحفيز الموظفين وإشراكهم
- التدريب والتوجيه لتطوير الفريق
اليوم 4: تسوية النزاعات وحل المشكلات
- تحديد النزاعات في مكان العمل ومعالجتها
- مهارات التفاوض للتوصل إلى حلول فعالة
- أساليب الحل الإبداعي للمشكلات
- إدارة التغيير والتغلب على المقاومة
اليوم 5: التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرار
- مبادئ التفكير والتخطيط الاستراتيجي
- تطبيق نماذج فعالة لاتخاذ القرار
- استراتيجيات إدارة الوقت والتفويض
- التحسين المستمر والابتكار في الممارسات الإشرافية
الأثر الفردي
سيغادر المشاركون البرنامج وهم قادرون على:
- قيادة الفرق بفاعلية أكبر ورفع مستوى الأداء
- التواصل بوضوح وثقة وتعاطف
- تسوية النزاعات بصورة بناءة واتخاذ قرارات مستنيرة
- تطبيق أدوات القيادة العملية مباشرة في مكان العمل
الأثر في العمل
ستستفيد المنظمات من مشرفين قادرين على:
- رفع إنتاجية الفرق ومستوى مشاركتها
- بناء ثقافة عمل إيجابية وتعاونية
- اتخاذ قرارات أفضل تحت الضغط
- تنفيذ استراتيجيات تعزز الأداء المؤسسي والابتكار
منهجية التدريب
يجمع البرنامج بين النظرية والممارسة العملية من خلال:
- ورش عمل وتمارين تفاعلية
- دراسات حالة واقعية وأنشطة لحل المشكلات
- نقاشات بين المشاركين وسيناريوهات لعب الأدوار
- تخطيط العمل لتطبيق التعلم مباشرة على تحديات مكان العمل
ما بعد الدورة
عند إتمام البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:
- القيادة بثقة ووضوح في مختلف المواقف الإشرافية
- بناء فرق متحفزة وعالية الأداء وقادرة على التكيف
- التواصل وتسوية النزاعات بفاعلية
- تطبيق التفكير الاستراتيجي ومهارات اتخاذ القرار لدعم النجاح المستمر
تحتاج مساعدة؟
هل لديك أسئلة حول هذه الدورة؟
نعلم أن اختيار البرنامج التدريبي المناسب قرار مهم. تجيب صفحة الأسئلة الشائعة عن أكثر الأسئلة تكراراً حول دوراتنا والتسجيل والشهادات وخيارات الدفع.
- معلومات الدورة - المدة والصيغة والمتطلبات
- التسجيل والدفع - حجز سهل وخيارات دفع مرنة
- الشهادات - شهادات معترف بها دولياً
- خدمات الدعم - المواد التدريبية والمتابعة بعد الدورة
المواعيد القادمة لهذه الدورة
اعثر على الجلسات التدريبية القادمة لهذه الدورة في مدن مختلفة
- المدينة:الرياض (السعودية) التاريخ:04 - 08 Oct 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:المنامة (البحرين) التاريخ:11 - 15 Oct 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:جنيف (سويسرا) التاريخ:12 - 16 Oct 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:ميونخ (ألمانيا) التاريخ:19 - 23 Oct 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:لوس أنجلوس (الولايات المتحدة) التاريخ:19 - 23 Oct 2026 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:كيب تاون (جنوب أفريقيا) التاريخ:26 - 30 Oct 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:شرم الشيخ (مصر) التاريخ:01 - 05 Nov 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:دوسلدورف (ألمانيا) التاريخ:02 - 06 Nov 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:بانكوك (تايلاند) التاريخ:09 - 13 Nov 2026 الرسوم:£5,400 سجل
- المدينة:الدار البيضاء (المغرب) التاريخ:23 - 27 Nov 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:ميلانو (إيطاليا) التاريخ:30 Nov - 04 Dec 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:الدوحة (قطر) التاريخ:06 - 10 Dec 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:باريس (فرنسا) التاريخ:14 - 18 Dec 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:برشلونة (إسبانيا) التاريخ:21 - 25 Dec 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:دبي (الإمارات) التاريخ:27 - 31 Dec 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:جدة (السعودية) التاريخ:03 - 07 Jan 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:ليون (فرنسا) التاريخ:11 - 15 Jan 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:بروكسل (بلجيكا) التاريخ:18 - 22 Jan 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:مالقة (إسبانيا) التاريخ:25 - 29 Jan 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:لندن (المملكة المتحدة) التاريخ:01 - 05 Feb 2027 الرسوم:£5,400 سجل
- المدينة:أمستردام (هولندا) التاريخ:08 - 12 Feb 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:برلين (ألمانيا) التاريخ:15 - 19 Feb 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:باريس (فرنسا) التاريخ:22 - 26 Feb 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:القاهرة (مصر) التاريخ:07 - 11 Mar 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:كيغالي (رواندا) التاريخ:15 - 19 Mar 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:جزر المالديف التاريخ:22 - 26 Mar 2027 الرسوم:£5,400 سجل
- المدينة:إسطنبول (تركيا) التاريخ:28 Mar - 01 Apr 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:واشنطن العاصمة (الولايات المتحدة) التاريخ:05 - 09 Apr 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:أمستردام (هولندا) التاريخ:12 - 16 Apr 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:الرياض (السعودية) التاريخ:18 - 22 Apr 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:دبي (الإمارات) التاريخ:25 - 29 Apr 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:روما (إيطاليا) التاريخ:26 - 30 Apr 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:مانشستر (المملكة المتحدة) التاريخ:03 - 07 May 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:براغ (التشيك) التاريخ:10 - 14 May 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:بوردو (فرنسا) التاريخ:10 - 14 May 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:باكو (أذربيجان) التاريخ:17 - 21 May 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:مدينة الكويت (الكويت) التاريخ:23 - 27 May 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:عبر الإنترنت التاريخ:06 - 10 Jun 2027 الرسوم:£2,200 سجل
- المدينة:إدنبرة (المملكة المتحدة) التاريخ:21 - 25 Jun 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:تورنتو (كندا) التاريخ:28 Jun - 02 Jul 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:بوسطن، ماساتشوستس (الولايات المتحدة) التاريخ:28 Jun - 02 Jul 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:مدريد (إسبانيا) التاريخ:05 - 09 Jul 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:لندن (المملكة المتحدة) التاريخ:19 - 23 Jul 2027 الرسوم:£5,400 سجل
- المدينة:أكرا (غانا) التاريخ:19 - 23 Jul 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:إسطنبول (تركيا) التاريخ:25 - 29 Jul 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:تونس العاصمة (تونس) التاريخ:01 - 05 Aug 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:كوالالمبور (ماليزيا) التاريخ:09 - 13 Aug 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:أورلاندو، فلوريدا (الولايات المتحدة) التاريخ:30 Aug - 03 Sep 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:عمّان (الأردن) التاريخ:05 - 09 Sep 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:برشلونة (إسبانيا) التاريخ:06 - 10 Sep 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:سياتل، واشنطن (الولايات المتحدة) التاريخ:13 - 17 Sep 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:روما (إيطاليا) التاريخ:27 Sep - 01 Oct 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:لشبونة (البرتغال) التاريخ:27 Sep - 01 Oct 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:فيينا (النمسا) التاريخ:04 - 08 Oct 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:طوكيو (اليابان) التاريخ:04 - 08 Oct 2027 الرسوم:£5,900 سجل