نظرة سريعة
- نوع التدريب
- حضوري وأونلاين
- المدن
- فيينا (النمسا)، تونس العاصمة (تونس)، باريس (فرنسا)، دوسلدورف (ألمانيا)، واشنطن العاصمة (الولايات المتحدة)، مدينة الكويت (الكويت) وغيرها
- أقرب موعد
- 5 – 9 أكتوبر 2026، فيينا (النمسا)
- الرسوم
- تبدأ من 2,200 £
نظرة عامة على الدورة
لماذا هذه الدورة
تتناول دورة كتابة السياسات والإجراءات أهمية الوثائق الواضحة والمنظمة لضمان الاتساق والامتثال وفاعلية العمليات داخل المؤسسة. فالسياسات ضعيفة الصياغة قد تؤدي إلى الالتباس وسوء التفسير وزيادة المخاطر.
صمم البرنامج الممتد خمسة أيام لمساعدة المهنيين على تطوير مهارات عملية في كتابة السياسات والإجراءات وهيكلتها وتنفيذها. ويركز على الوضوح والبساطة وسهولة الاستخدام، بما يضمن وثائق ممتثلة ويسهل فهمها وتطبيقها، مع تدريب عملي وأمثلة واقعية لدى بلاك بيرد للتدريب.
ما الذي ستتعلمه وتطبقه
من خلال المشاركة في البرنامج، ستتمكن من:
- فهم غرض السياسات والإجراءات وبنيتها
- كتابة وثائق واضحة وموجزة وسهلة الاتباع
- تطبيق الممارسات المعتمدة في التنسيق وتنظيم الوثائق
- تطوير استراتيجيات لتنفيذ السياسات وتحديثها
- إنشاء أنواع مختلفة من السياسات والإجراءات لسيناريوهات واقعية
- ضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
مسار البرنامج
اليوم 1: أسس كتابة السياسات والإجراءات
- فهم دور السياسات والإجراءات وأهميتها
- تحديد أنواع السياسات المختلفة ووظائفها
- مراجعة المكونات الرئيسة للوثائق الفعالة
- تطبيق أساليب كتابة ونبرة ملائمة للوثائق المهنية
اليوم 2: هيكلة وثائق السياسات وتنسيقها
- تنظيم الوثائق لتحقيق الوضوح وسهولة الاستخدام
- إنشاء عناوين وأقسام ونظم ترقيم واضحة
- استخدام القوالب وأدلة الأسلوب بفاعلية
- إدراج الوسائل البصرية مثل مخططات التدفق والرسوم عند الحاجة
اليوم 3: تقنيات الكتابة للوضوح والامتثال
- تطبيق مبادئ اللغة المبسطة في كتابة السياسات
- تجنب الغموض وضمان دقة الصياغة
- معالجة الاعتبارات القانونية ومتطلبات الامتثال
- كتابة إجراءات واضحة وتعليمات خطوة بخطوة
اليوم 4: عملية تطوير السياسات
- إجراء البحث وجمع المعلومات ذات الصلة
- إشراك أصحاب المصلحة ودمج ملاحظاتهم
- إدارة مسارات المراجعة والاعتماد
- تطبيق ممارسات التحكم في الإصدارات وإدارة الوثائق
اليوم 5: التنفيذ والتواصل والصيانة
- تخطيط نشر السياسات وتنفيذه بفاعلية
- تدريب الموظفين على السياسات الجديدة أو المحدثة
- متابعة الامتثال وجمع الملاحظات
- وضع دورات منتظمة للمراجعة والتحديث
الأثر على المشارك
- تحسين وضوح الكتابة ومهارات التواصل المهني
- بناء الثقة في صياغة وثائق السياسات ومراجعتها
- تعزيز الانتباه إلى التفاصيل ودقة الوثائق
- تطوير نهج منظم لإعداد السياسات
الأثر على العمل
- تحسين الاتساق والوضوح عبر سياسات المؤسسة
- تقليل المخاطر الناجمة عن الإجراءات غير الواضحة أو ضعيفة التنفيذ
- تعزيز الامتثال للمتطلبات الداخلية والخارجية
- رفع الكفاءة التشغيلية من خلال إجراءات واضحة
منهجية التدريب
يجمع البرنامج بين تقنيات الكتابة العملية والتطبيق الواقعي لضمان تعلم فعال، وتشمل أساليبه:
- جلسات تفاعلية ونقاشات موجهة
- تمارين كتابة عملية ومراجعات للوثائق
- دراسات حالة تستند إلى سيناريوهات مؤسسية
- أنشطة جماعية تركز على صياغة السياسات وهيكلتها
- قوالب وأدوات للتطبيق المباشر في مكان العمل
ما بعد الدورة
بنهاية البرنامج، سيتمكن المشاركون من:
- إنشاء قوالب سياسات منظمة ومهنية
- كتابة إجراءات واضحة وقابلة للتنفيذ لعمليات العمل
- تطوير خطط لتنفيذ السياسات الجديدة
- إنشاء نظم للمراجعة المستمرة للسياسات والتحسين المتواصل
تحتاج مساعدة؟
هل لديك أسئلة حول هذه الدورة؟
نعلم أن اختيار البرنامج التدريبي المناسب قرار مهم. تجيب صفحة الأسئلة الشائعة عن أكثر الأسئلة تكراراً حول دوراتنا والتسجيل والشهادات وخيارات الدفع.
- معلومات الدورة - المدة والصيغة والمتطلبات
- التسجيل والدفع - حجز سهل وخيارات دفع مرنة
- الشهادات - شهادات معترف بها دولياً
- خدمات الدعم - المواد التدريبية والمتابعة بعد الدورة
المواعيد القادمة لهذه الدورة
اعثر على الجلسات التدريبية القادمة لهذه الدورة في مدن مختلفة
- المدينة:فيينا (النمسا) التاريخ:05 - 09 Oct 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:تونس العاصمة (تونس) التاريخ:11 - 15 Oct 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:عبر الإنترنت التاريخ:11 - 15 Oct 2026 الرسوم:£2,200 سجل
- المدينة:باريس (فرنسا) التاريخ:19 - 23 Oct 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:دوسلدورف (ألمانيا) التاريخ:26 - 30 Oct 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:واشنطن العاصمة (الولايات المتحدة) التاريخ:26 - 30 Oct 2026 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:مدينة الكويت (الكويت) التاريخ:08 - 12 Nov 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:القاهرة (مصر) التاريخ:15 - 19 Nov 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:بانكوك (تايلاند) التاريخ:23 - 27 Nov 2026 الرسوم:£5,400 سجل
- المدينة:جزر المالديف التاريخ:23 - 27 Nov 2026 الرسوم:£5,400 سجل
- المدينة:كيغالي (رواندا) التاريخ:30 Nov - 04 Dec 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:إسطنبول (تركيا) التاريخ:06 - 10 Dec 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:أكرا (غانا) التاريخ:14 - 18 Dec 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:أمستردام (هولندا) التاريخ:21 - 25 Dec 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:جدة (السعودية) التاريخ:27 - 31 Dec 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:باكو (أذربيجان) التاريخ:11 - 15 Jan 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:الرياض (السعودية) التاريخ:17 - 21 Jan 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:ميونخ (ألمانيا) التاريخ:25 - 29 Jan 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:إسطنبول (تركيا) التاريخ:31 Jan - 04 Feb 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:براغ (التشيك) التاريخ:08 - 12 Feb 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:باريس (فرنسا) التاريخ:15 - 19 Feb 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:ميلانو (إيطاليا) التاريخ:15 - 19 Feb 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:سياتل، واشنطن (الولايات المتحدة) التاريخ:22 - 26 Feb 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:كوالالمبور (ماليزيا) التاريخ:01 - 05 Mar 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:روما (إيطاليا) التاريخ:08 - 12 Mar 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:لشبونة (البرتغال) التاريخ:15 - 19 Mar 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:جنيف (سويسرا) التاريخ:22 - 26 Mar 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:أورلاندو، فلوريدا (الولايات المتحدة) التاريخ:22 - 26 Mar 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:دبي (الإمارات) التاريخ:28 Mar - 01 Apr 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:بوردو (فرنسا) التاريخ:05 - 09 Apr 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:بوسطن، ماساتشوستس (الولايات المتحدة) التاريخ:12 - 16 Apr 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:برشلونة (إسبانيا) التاريخ:19 - 23 Apr 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:إدنبرة (المملكة المتحدة) التاريخ:26 - 30 Apr 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:طوكيو (اليابان) التاريخ:03 - 07 May 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:برلين (ألمانيا) التاريخ:17 - 21 May 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:الدار البيضاء (المغرب) التاريخ:17 - 21 May 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:لندن (المملكة المتحدة) التاريخ:24 - 28 May 2027 الرسوم:£5,400 سجل
- المدينة:شرم الشيخ (مصر) التاريخ:30 May - 03 Jun 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:مالقة (إسبانيا) التاريخ:31 May - 04 Jun 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:مدريد (إسبانيا) التاريخ:07 - 11 Jun 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:ليون (فرنسا) التاريخ:07 - 11 Jun 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:الرياض (السعودية) التاريخ:13 - 17 Jun 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:المنامة (البحرين) التاريخ:27 Jun - 01 Jul 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:تورنتو (كندا) التاريخ:05 - 09 Jul 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:أمستردام (هولندا) التاريخ:19 - 23 Jul 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:لندن (المملكة المتحدة) التاريخ:26 - 30 Jul 2027 الرسوم:£5,400 سجل
- المدينة:بروكسل (بلجيكا) التاريخ:02 - 06 Aug 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:كيب تاون (جنوب أفريقيا) التاريخ:02 - 06 Aug 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:مانشستر (المملكة المتحدة) التاريخ:09 - 13 Aug 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:الدوحة (قطر) التاريخ:15 - 19 Aug 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:دبي (الإمارات) التاريخ:22 - 26 Aug 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:لوس أنجلوس (الولايات المتحدة) التاريخ:06 - 10 Sep 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:روما (إيطاليا) التاريخ:13 - 17 Sep 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:عمّان (الأردن) التاريخ:26 - 30 Sep 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:برشلونة (إسبانيا) التاريخ:04 - 08 Oct 2027 الرسوم:£5,200 سجل