دورة إدارة الامتثال وفق ISO 19600

لماذا هذه الدورة

تعمل المؤسسات اليوم تحت رقابة تنظيمية وتوقعات أخلاقية ومساءلة متزايدة من أصحاب المصلحة. ولم يعد نظام إدارة الامتثال CMS مجرد آلية رقابية، بل أداة استراتيجية تحمي السمعة وتدعم النمو المستدام وتعزز النزاهة المؤسسية.

تزود دورة ISO 19600 المتخصصين بالمعرفة والمهارات العملية لتطبيق نظام إدارة الامتثال وإدارته وتحسينه باستمرار وفق إرشادات ISO 19600، مع تحويل المعيار إلى سياسات وعمليات وسلوكيات قابلة للتطبيق تدعم ثقافة الامتثال.

ومن خلال الجمع بين الممارسات المعتمدة دوليا والتطبيق العملي، يكتسب المشاركون الثقة لقيادة مبادرات الامتثال التي تضيف قيمة للمؤسسة لدى بلاك بيرد للتدريب.

ما الذي ستتعلمه وتطبقه

• فهم هيكل ISO 19600 ومبادئه وغايته.
• تصميم نظام إدارة امتثال يلائم احتياجات المؤسسة وتنفيذه.
• تحديد مخاطر الامتثال وتقييمها وإدارتها.
• إعداد سياسات الامتثال وإجراءاته وضوابطه.
• بناء ثقافة قوية للامتثال واستدامتها.
• مراقبة أداء CMS وتدقيقه وتقييمه.
• دفع التحسين المستمر وإشراك القيادة في الامتثال.

مسار الدورة

اليوم 1: مدخل إلى ISO 19600 وأسس CMS

• نظرة على ISO 19600 ومشهد الامتثال التنظيمي.
• مبادئ إدارة الامتثال وعناصرها الأساسية.
• دورة حياة CMS: التصميم والتنفيذ والتشغيل والتحسين.
• الأدوار والمسؤوليات والمساءلة في إدارة الامتثال.

اليوم 2: تقييم مخاطر الامتثال والتخطيط

• تحديد مخاطر الامتثال وتقييمها.
• النهج القائم على المخاطر في إدارة الامتثال.
• وضع أهداف الامتثال والأولويات الاستراتيجية.
• تخطيط الموارد وحوكمة تنفيذ CMS.
• إعداد خطة عمل عملية للامتثال.

اليوم 3: تنفيذ نظام إدارة الامتثال

• إعداد سياسات الامتثال ومدونات السلوك والإجراءات.
• دمج الامتثال في الثقافة المؤسسية.
• تصميم برامج التدريب والتوعية والتواصل.
• متطلبات التوثيق والضوابط وحفظ السجلات.

اليوم 4: مراقبة أداء CMS وتقييمه

• تقنيات مراقبة الامتثال والرقابة عليه.
• إجراء تدقيقات ومراجعات داخلية للامتثال.
• قياس الأداء والمؤشرات وإعداد التقارير.
• إدارة حالات عدم المطابقة والحوادث والإجراءات التصحيحية.

اليوم 5: التحسين المستمر والقيادة

• تقنيات التحسين المستمر لنظام CMS.
• التزام القيادة والنبرة الصادرة من الإدارة العليا.
• دمج CMS مع أنظمة إدارة المخاطر والجودة والحوكمة.
• الاستعداد للتقييمات والمراجعات الخارجية ومتطلبات الشهادة.

الأثر على المشارك

يغادر المشاركون الدورة ومعهم:

• خارطة طريق واضحة لتنفيذ CMS أو تطويره.
• أدوات عملية لتقييم مخاطر الامتثال والحد منها.
• ثقة أكبر في إدارة برامج الامتثال.
• قدرة معززة على التأثير في القيادة والسلوك المؤسسي.
• مهارات لدمج الامتثال في العمليات اليومية والقرار.

الأثر على المؤسسة

تستفيد المؤسسات من خلال:

• نظام منظم لإدارة الامتثال قائم على المخاطر.
• خفض المخاطر التنظيمية ومخاطر السمعة.
• ثقافة أخلاقية أقوى ووعي أكبر لدى الموظفين.
• رفع الاتساق والشفافية في ممارسات الامتثال.
• جاهزية أكبر للتدقيق والتفتيش والمراجعات التنظيمية.

منهجية التدريب

تتبع الدورة نهجا عمليا قائما على التطبيق، ويتضمن:

• دراسات حالة واقعية في الامتثال.
• ورش تقييم المخاطر وتصميم CMS.
• أدوات ونماذج وقوائم تحقق عملية.
• نقاشات جماعية وتمارين قائمة على السيناريوهات.
• تيسير من خبراء مستند إلى ممارسات ISO المعتمدة.

ما بعد الدورة

• تصميم نظام CMS متوافق مع ISO 19600 وتنفيذه وإدارته.
• قيادة مبادرات الامتثال بثقة وصلاحية.
• تعزيز النزاهة المؤسسية والمساءلة.
• دعم التحسين المستمر واستدامة أداء الامتثال.