سلامة الطيران والتحقيق المهني في الحوادث

لماذا هذه الدورة

سلامة الطيران أساس كل عملية جوية ناجحة، وفهم أسباب الحوادث وكيفية منعها ضروري للتميز التشغيلي والامتثال وثقة الجمهور. يقدم البرنامج منهجا منظما لمبادئ السلامة والتحقيق متوافقا مع ICAO Annexes 13 و19.

تقدم بلاك بيرد للتدريب هذا البرنامج التطبيقي لمدة 5 أيام لتحويل المفاهيم إلى قدرات مهنية قابلة للتنفيذ.

ما الذي ستتعلمه وتمارسه

• فهم المعايير الدولية للسلامة والتحقيق.
• إجراء تحقيقات منهجية في الحوادث والوقائع.
• تحليل الأسباب الجذرية بفاعلية.
• فهم العوامل البشرية والمؤسسية.
• تعزيز ثقافة السلامة ومنع التكرار.

مسار الدورة

اليوم 1: أسس سلامة الطيران

• أهمية السلامة في العمليات العالمية.
• ICAO Annex 13 وAnnex 19.
• مكونات SMS: السياسة والمخاطر والضمان والترويج.
• دراسة حادث كبير ودروسه.

اليوم 2: العوامل البشرية والمؤسسية

• دور الأداء البشري في الوقائع والحوادث.
• نموذج SHELL ونظرية Swiss Cheese.
• العمل الجماعي والتواصل وإدارة الإرهاق.
• ورشة لتقييم العوامل البشرية.

اليوم 3: عملية التحقيق وتقنياته

• الأساس القانوني والأهداف والنطاق.
• الإخطار وجمع الأدلة والتحليل والتقرير.
• المقابلات والصور ومسجلات FDR/CVR والوثائق.
• محاكاة تحقيق ميداني ومراجعة الأدلة.

اليوم 4: التحليل وتحديد الأسباب والتقارير

• تحديد الأسباب المباشرة والجذرية.
• Fault Tree Analysis و5 Whys.
• هيكلة التقارير الواقعية والتحليلية.
• تمرين لكتابة تقرير وعرضه.

اليوم 5: ثقافة السلامة والتحسين المستمر

• دور القيادة في ثقافة السلامة.
• تعزيز Just Culture ونظم الإبلاغ.
• دمج نتائج التحقيق في التدريب وإدارة المخاطر.
• خارطة طريق لتحسين السلامة.

الأثر على المشاركين

• فهم أطر السلامة والتحقيق.
• تحسين التحليل والقرار في أحداث السلامة.
• إعداد التقارير والتواصل المهني.
• المساهمة الاستباقية في الوقاية.
• تعزيز المصداقية المهنية.

الأثر على العمل

• تحسين الإشراف والامتثال.
• تقوية قدرات التحقيق.
• تعزيز المرونة عبر إدارة المخاطر.
• بناء ثقافة تعلم ومساءلة.
• زيادة ثقة الجهات التنظيمية والجمهور.

منهجية التدريب

حالات وتقارير حقيقية وتمارين العوامل البشرية وتحليل المخاطر ومحاكاة التحقيق الميداني وورش الأسباب الجذرية والتقارير ومراجعة النتائج بين المشاركين.

ما بعد الدورة

سيطبق المشاركون الممارسات الدولية في إدارة السلامة والتحقيق، ويجرون التحقيقات ويحددون المخاطر النظامية ويسهمون في قطاع طيران أكثر أمانا.