دورة استراتيجية التحول الرقمي وقيادة التغيير

لماذا هذه الدورة

تعيد الاضطرابات الرقمية تشكيل القطاعات بسرعة كبيرة؛ فنماذج الأعمال تتطور، وتوقعات العملاء ترتفع، والمؤسسات التي لا تتكيف قد تفقد مكانتها في أسواق تزداد تنافسية.

لم يعد التحول الرقمي مبادرة تقنية، بل أصبح ضرورة استراتيجية. وعلى القادة فهم كيفية توظيف القدرات الرقمية وإعادة تصميم نماذج التشغيل وقيادة التغيير الثقافي في المؤسسة.

تقدم دورة استراتيجية التحول الرقمي تدريبا مكثفا لمدة 5 أيام يزود القادة بالرؤية الاستراتيجية والأدوات العملية لقيادة مبادرات ناجحة، ويجمع بين الأطر المثبتة ودراسات الحالة ضمن منهج منظم لصنع قيمة مستدامة عبر بلاك بيرد للتدريب.

ما الذي ستتعلمه وتطبقه

عند الانضمام إلى الدورة، ستتمكن من:

• تحليل أثر الاضطراب الرقمي في القطاعات ونماذج الأعمال.
• تحديد فرص التحول الرقمي وترتيب أولوياتها.
• تصميم نماذج أعمال رقمية تصنع القيمة.
• إعداد استراتيجيات تشغيل تركز على العميل.
• إعادة ابتكار سلاسل القيمة لدعم الابتكار والنمو.
• قيادة التغيير المؤسسي وتحول القوى العاملة.
• قياس العائد على مبادرات التحول الرقمي وتحسينه.

مسار الدورة

اليوم 1: فهم الاضطراب الرقمي

• الثورة الرقمية وآثارها في الأعمال.
• تقييم النضج الرقمي للمؤسسة.
• تحديد الفرص الرقمية والتهديدات التنافسية.
• دروس من دراسات حالة ناجحة للتحول.

اليوم 2: صنع القيمة والاستفادة منها

• نماذج الأعمال الرقمية وعروض القيمة المتطورة.
• اتخاذ القرار القائم على البيانات وقدرات التحليل.
• استراتيجيات المنصات وتأثيرات الشبكات.
• نماذج الإيرادات وتحقيق الدخل في الاقتصاد الرقمي.

اليوم 3: نماذج تشغيل تركز على العميل

• تصميم تجارب رقمية سلسة للعملاء.
• تطوير استراتيجية متعددة القنوات.
• التخصيص والإدارة الفعالة لبيانات العملاء.
• تطبيق المنهجيات الرشيقة والمرنة في العمليات الرقمية.

اليوم 4: إعادة ابتكار سلاسل القيمة للنمو

• رقمنة سلسلة الإمداد والعمليات التشغيلية.
• بناء شراكات المنظومة والتعاون الاستراتيجي.
• دفع الابتكار في البيئة الرقمية.
• توسيع المبادرات الرقمية عبر وحدات الأعمال.

اليوم 5: قيادة التحول الرقمي

• استراتيجيات إدارة التغيير للمبادرات الرقمية.
• بناء القدرات الرقمية وتعزيز ثقافة الابتكار.
• تحول القوى العاملة واستراتيجيات تطوير المهارات.
• قياس الأداء وتحسين العائد على الاستثمار الرقمي.

الأثر على المشارك

يغادر المشاركون الدورة ومعهم:

• إطار منظم لقيادة التحول الرقمي.
• ثقة أكبر في صياغة الاستراتيجية الرقمية.
• أدوات عملية لإعادة تصميم رحلات العملاء ونماذج الأعمال.
• مهارات قيادية محسنة لإدارة التغيير.
• مقاييس واضحة لتقييم النجاح الرقمي.

الأثر على المؤسسة

تستفيد المؤسسات من خلال:

• وضوح مواءمة الاستراتيجية الرقمية مع أهداف الأعمال.
• تحسين الابتكار والمكانة التنافسية.
• تعزيز تفاعل العملاء وتجربتهم.
• نماذج تشغيل أكثر رشاقة وتمكينا رقميا.
• تحسن قابل للقياس في أداء الاستثمارات الرقمية.

منهجية التدريب

تركز الدورة على التطبيق العملي من خلال:

• ورش تفاعلية للاستراتيجية.
• دراسات حالة واقعية من قطاعات متعددة.
• تمارين جماعية لتصميم خارطة الطريق الرقمية.
• محاكاة لرسم رحلة العميل.
• تخطيط سيناريوهات إدارة التغيير.

ما بعد الدورة

عند إتمام الدورة، يصبح المشاركون مستعدين من أجل:

• إعداد خارطة طريق متكاملة للتحول الرقمي وتنفيذها.
• مواءمة المبادرات الرقمية مع أهداف الأعمال الاستراتيجية.
• قيادة المشروعات الرقمية متعددة التخصصات بثقة.
• دفع التغيير الثقافي والمؤسسي.
• استدامة النمو طويل الأمد عبر الابتكار الرقمي المستمر.

توفر الدورة أساسا عمليا واستراتيجيا للقادة الملتزمين بدفع تحول رقمي مؤثر وبناء مؤسسات جاهزة للمستقبل.