دورة التميز في التواصل والتنسيق والقيادة

لماذا هذه الدورة

يجمع التميز القيادي بين التواصل الواضح والتنسيق الفعال والقدرة على التأثير وقيادة التغيير. وتساعد هذه القدرات القادة على مواءمة الأفراد والأولويات والعمليات.

يزود البرنامج الممتد على 5 أيام المشاركين بأدوات عملية للتواصل والتنسيق والقيادة وإدارة الأداء مع بلاك بيرد للتدريب.

ما ستتعلمه وتطبقه

• التواصل بوضوح وتعاطف.
• تنسيق الأولويات والعمليات.
• قيادة الفرق بذكاء عاطفي.
• التأثير وعرض الرسائل.
• قيادة التغيير والأداء.

مسار البرنامج

اليوم 1: أسس التواصل الفعال

• أنماط التواصل والتفضيلات السلوكية.
• الاستماع النشط والتفاعل المتعاطف.
• التواصل غير اللفظي والحضور التنفيذي.
• تحديد عوائق التواصل وتجاوزها.
• تمارين عملية لتحسين الوضوح والأثر.

اليوم 2: استراتيجيات التنسيق المتقدم

• أساسيات إدارة المشاريع للقادة.
• مواءمة الأفراد والأولويات والعمليات.
• إدارة الوقت وترتيب الأولويات الاستراتيجي.
• حل النزاعات وتقنيات التفاوض.
• ورشة تحسين أطر تنسيق الفريق.

اليوم 3: مبادئ القيادة وممارساتها

• أنماط القيادة وتطبيقها حسب الموقف.
• الذكاء العاطفي كميزة قيادية.
• بناء فرق عالية الأداء واستدامتها.
• القيادة الأخلاقية واتخاذ القرار السليم.
• حالة حول تحديات القيادة في البيئات المتغيرة.

اليوم 4: التواصل الاستراتيجي والتأثير

• التواصل الإقناعي ومهارات التأثير.
• سرد القصص كأداة قيادية.
• تقديم عروض مؤثرة بثقة.
• إدارة المحادثات الصعبة بمهنية.
• محاكاة توصيل الرسائل المعقدة.

اليوم 5: قيادة التغيير ودفع الأداء

• مبادئ إدارة التغيير وأدواتها.
• تشجيع الابتكار والتكيف داخل الفرق.
• بناء المرونة أثناء التحولات.
• تخطيط التطوير القيادي الشخصي.
• إنشاء خارطة طريق للفاعلية القيادية.

منهجية التدريب

• ورش ومحاكاة.
• دراسات حالات.
• تمارين تواصل وقيادة.
• خطط عمل.

ما بعد الدورة

• التواصل والتأثير بفاعلية.
• تنسيق الفرق والأولويات.
• قيادة التغيير.
• تطوير الأداء القيادي.