دورة قياس وإدارة أداء المشاريع

لماذا هذه الدورة

تمنح دورة قياس وإدارة أداء المشاريع المديرين رؤية واضحة للتقدم والقيمة وتوقعات أصحاب المصلحة، بما يساعد على اكتشاف المشكلات واتخاذ القرار وتحسين النتائج. وتغطي مؤشرات الأداء والبيانات ولوحات المتابعة والتنبؤ وإدارة القيمة المكتسبة والتقارير والتحسين في بلاك بيرد للتدريب.

ما الذي ستتعلمه وتطبقه

ستتعلم تطوير مؤشرات KPI ومواءمتها مع الأهداف، وإنشاء خطوط الأساس وجمع البيانات وتحليل الاتجاهات والانحرافات والتوقعات، وبناء اللوحات والمتابعة الفورية، وتطبيق EVM، وإعداد الإجراءات التصحيحية والتقارير المخصصة، وتطبيق المقارنة المرجعية والدروس والتحسين المستمر.

مسار البرنامج

اليوم 1: أسس إدارة أداء المشاريع

• غرض قياس أداء المشروع.
• ربط الأداء بأهداف المؤسسة ونتائجها الاستراتيجية.
• مؤشرات KPI للنطاق والجدول والتكلفة والجودة والمخاطر والموارد والرضا.
• إنشاء خطوط أساس للمتابعة.
• تحديد توقعات الأداء ومتطلبات التقارير.

اليوم 2: جمع البيانات وتحليلها

• طرق جمع بيانات أداء دقيقة.
• تقنيات تحليل البيانات لمديري المشاريع.
• تفسير الاتجاهات والأنماط والانحرافات.
• استخدام البيانات للتنبؤ بالنتائج.
• تحويل البيانات إلى رؤى إدارية عملية.

اليوم 3: متابعة الأداء وضبطه

• إنشاء لوحات مشاريع للرؤية والقرار.
• استراتيجيات المتابعة الفورية.
• إدارة القيمة المكتسبة EVM للتكلفة والجدول.
• تحديد فجوات الأداء وأسبابها الجذرية.
• تطوير خطط الإجراءات التصحيحية وتنفيذها.

اليوم 4: إدارة أصحاب المصلحة والتقارير

• تخصيص التقارير للقيادات والرعاة والفرق والعملاء.
• توصيل الأداء بوضوح وبصورة قابلة للتنفيذ.
• إدارة التوقعات بالتقارير الشفافة.
• دعم القرارات والموافقات بمعلومات الأداء.
• تحسين المشاركة بتواصل موثوق ومتسق.

اليوم 5: التحسين المستمر والممارسات المعتمدة

• بناء ثقافة التحسين المستمر.
• توثيق الدروس المستفادة وتطبيقها.
• المقارنة المرجعية وتحديد فرص التحسين.
• إدارة المعرفة لدعم المشاريع المستقبلية.
• الاتجاهات الناشئة في إدارة الأداء.

الأثر الفردي

• بناء الثقة في قياس الأداء وإدارته.
• تعزيز مهارات KPI والتحليل واللوحات والتقارير.
• تحسين الكشف المبكر عن المشكلات.
• اكتساب أدوات الإجراءات التصحيحية والضبط الاستباقي.
• تعزيز التواصل مع أصحاب المصلحة.

الأثر في العمل

• تحسين الرؤية والمساءلة والقرار.
• دعم مواءمة النتائج مع الأهداف.
• خفض التأخير وتجاوز التكلفة ومشكلات الأداء.
• تعزيز الثقة بالتقارير المتسقة والشفافة.
• تحسين التسليم بالمقارنة والدروس.

منهجية التدريب

يجمع البرنامج بين مفاهيم الأداء والتطبيق من خلال:

• تمارين KPI وخطوط الأساس.
• أنشطة جمع البيانات وتحليلها.
• ورش تصميم اللوحات والتقارير.
• تطبيق EVM والتنبؤ.
• حالات الإجراءات التصحيحية والقرار.
• تمارين التواصل والتحسين المستمر.

ما بعد الدورة

بعد إتمام الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• تصميم نظم قياس أداء المشاريع وتنفيذها.
• إنشاء لوحات وتقارير ثرية بالرؤى.
• استخدام البيانات للمتابعة والضبط الاستباقي.
• تطبيق EVM والتنبؤ لدعم القرار.
• توصيل النتائج لأصحاب المصلحة.
• تحسين النتائج بالدروس والتحسين المستمر.