دورة بناء ثقافة عمل إيجابية في المؤسسات

لماذا هذه الدورة

تؤثر ثقافة العمل الإيجابية مباشرة في مشاركة الموظفين وإنتاجيتهم وتعاونهم واحتفاظ المؤسسة بهم وأدائها. فعندما يشعر الأفراد بالاحترام والثقة والدعم والارتباط بهدف مشترك، ترتفع مساهمتهم والتزامهم.

لا تنشأ الثقافة الإيجابية بالشعارات وحدها، بل بالسلوك القيادي المتسق والتواصل الواضح والأمان النفسي والشمول والتقدير والمرونة والعمليات التي تعزز السلوك اليومي المناسب.

تزود هذه الدورة الممتدة لخمسة أيام القادة والمديرين بمهارات عملية لتقييم الثقافة وتحسين المشاركة ودعم التغيير وبناء المرونة وترسيخ القيم الإيجابية في العمليات اليومية لدى بلاك بيرد للتدريب.

ما الذي ستتعلمه وتطبقه

ستفهم أثر الثقافة وعناصر البيئة الإيجابية، وتقيم الوضع الحالي، وتطور سلوكيات الثقة والاحترام والمشاركة، وتطبق التواصل والأمان النفسي والذكاء العاطفي والقيادة الشاملة والتوجيه والإرشاد والتقدير والمكافآت، وتدير التغيير والمقاومة والمرونة، وتقيس صحة الثقافة وتضع خطة لاستدامتها.

مسار البرنامج

اليوم 1: أسس ثقافة العمل الإيجابية

• تعريف ثقافة العمل وأهميتها.
• أثر الثقافة في الأداء والمشاركة والسلوك.
• تقييم الثقافة الحالية.
• تحديد نقاط القوة والفجوات وأولويات التحسين.
• عناصر بيئة العمل الإيجابية.
• دور القيادة في تشكيل الثقافة واستدامتها.
• تمرين لإجراء تقييم لثقافة العمل.

اليوم 2: مشاركة الموظفين وتحفيزهم

• فهم محركات المشاركة.
• ما يحفز المساهمة والتعاون واستمرار الانخراط.
• تقنيات تعزيز التحفيز والقبول.
• بناء الثقة والأمان النفسي.
• إيجاد تواصل مفتوح وترابط أقوى للفريق.
• استراتيجيات تواصل فعالة للمشاركة.
• ورشة لتصميم منهج لتحسين المشاركة.

اليوم 3: القيادة من أجل ثقافة إيجابية

• الذكاء العاطفي في القيادة.
• القيادة بالوعي الذاتي والتعاطف والاتساق.
• ممارسات القيادة الشاملة.
• التوجيه والإرشاد للمواءمة الثقافية.
• تقدير السلوكيات الإيجابية ومكافأتها.
• معالجة السلوكيات القيادية المضعفة للثقافة.
• تمرين لبناء خطة سلوك قيادي للتحسين.

اليوم 4: إدارة التغيير وبناء المرونة

• مبادئ إدارة التغيير للتحول الثقافي.
• فهم مقاومة التغيير الثقافي.
• تجاوز المقاومة بالتواصل والمشاركة والثقة.
• بناء المرونة الفردية والمؤسسية.
• تسوية النزاعات في سياق ثقافة إيجابية.
• دعم الفرق خلال عدم اليقين والضغط.
• لعب أدوار لموقف نزاع أو مقاومة.

اليوم 5: استدامة ثقافة العمل الإيجابية

• ترسيخ القيم في العمليات المؤسسية.
• مواءمة التوظيف والتهيئة والأداء والتقدير وروتين القيادة مع الثقافة.
• قياس صحة الثقافة ومراقبتها.
• استخدام الاستبيانات والتغذية الراجعة ومؤشرات المشاركة والملاحظات.
• استراتيجيات التحسين المستمر.
• تخطيط العمل للتحول الثقافي.
• إعداد خطة مخصصة لتحسين ثقافة العمل.

الأثر على الفرد

تعزز الدورة القدرة على التأثير في الثقافة، والسلوك القيادي الداعم للثقة والمشاركة، والتواصل والذكاء العاطفي والشمول، وإدارة المقاومة والنزاع والتحديات، وتحفيز الموظفين، وقيادة تغيير ثقافي إيجابي.

الأثر على العمل

تحسن مشاركة الموظفين ومعنوياتهم وإنتاجيتهم، وتعزز الثقة والتعاون والأمان النفسي، وتخفض التوتر والانفصال والمقاومة، وتبني بيئة شاملة ومرنة وداعمة، وتوائم القيم مع السلوك اليومي وتدعم الأداء طويل الأمد.

منهجية التدريب

تشمل مناقشات ودراسات حالة وتمارين تقييم وتأمل وورش المشاركة والتحفيز وأنشطة الذكاء العاطفي والقيادة الشاملة وممارسة التوجيه والإرشاد والتقدير وسيناريوهات التغيير والمرونة والعمل الجماعي والتغذية الراجعة والتخطيط العملي.

ما بعد الدورة

سيعود المشاركون مستعدين لتطوير خطة تحسين مخصصة، وتطبيق سلوكيات قيادية تعزز المشاركة، واستخدام أدوات قياس صحة الثقافة، وترسيخ القيم في العمليات، ودعم الفرق خلال التغيير بالمرونة والثقة، وإيجاد بيئة يشعر فيها الأفراد بالتقدير والتحفيز.