دورة الإدارة الاستراتيجية الحديثة للعلامة والعلاقات العامة

لماذا هذه الدورة؟

تتطلب العلامات الحديثة استراتيجية متسقة تجمع الهوية والتموضع والعلاقات العامة والتجربة الرقمية وإدارة السمعة. تغطي الدورة بناء قيمة العلامة وحمايتها وقياسها في القنوات المتعددة.

مسار البرنامج

اليوم 1: أسس إدارة العلامة الاستراتيجية

• قيمة العلامة ومكوناتها.
• التموضع والتمايز.
• نماذج قيمة العلامة القائمة على العميل.
• تطوير الهوية وإدارتها.

اليوم 2: تقنيات متقدمة لبناء العلامة

• إنشاء الارتباطات وإدارتها.
• هندسة العلامة وإدارة المحفظة.
• استراتيجيات امتداد العلامة.
• قياس الأداء وتتبع العلامة.

اليوم 3: اتصالات العلامة المتكاملة

• مواءمة PR مع استراتيجية العلامة.
• السرد والمحتوى لتعزيز العلامة.
• شراكات المؤثرين ومناصرة العلامة.
• إدارة تجربة العلامة متعددة القنوات.

اليوم 4: الإدارة الرقمية والعلاقات العامة

• استراتيجيات التواصل الاجتماعي.
• إدارة السمعة عبر الإنترنت.
• قرارات العلامة وPR المدعومة بالبيانات.
• SEO وSEM لتعزيز الظهور.

اليوم 5: إدارة الأزمات والاتجاهات المستقبلية

• تخطيط اتصال الأزمات وتنفيذه.
• إعادة بناء الثقة بعد الأزمة.
• التقنيات الناشئة في العلامة وPR.
• العلامة المستدامة والمسؤولية الاجتماعية المؤسسية.

منهجية التدريب

ورش تفاعلية ودراسات حالة وتمارين وتطبيقات عملية. تقدم بلاك بيرد للتدريب أنشطة تربط المفاهيم بمواقف العمل والإبداع الواقعية.

ما بعد الدورة

• تطوير استراتيجية علامة مرتبطة بالأهداف.
• إنشاء حملة PR متكاملة تعزز قيمة العلامة.
• تصميم خطة اتصال للأزمات.
• بناء خارطة طريق للإدارة الرقمية للعلامة.