نظرة سريعة
- نوع التدريب
- حضوري وأونلاين
- المدن
- روما (إيطاليا)، لندن (المملكة المتحدة)، برشلونة (إسبانيا)، بروكسل (بلجيكا)، باريس (فرنسا)، مدريد (إسبانيا) وغيرها
- أقرب موعد
- 5 – 9 أكتوبر 2026، روما (إيطاليا)
- الرسوم
- تبدأ من 2,200 £
نظرة عامة على الدورة
لماذا هذه الدورة
يعد تطبيق نظام إدارة الجودة QMS الفعال والمحافظة عليه ضروريا للمؤسسات التي تسعى إلى رفع الكفاءة وتلبية توقعات العملاء والاستعداد للشهادة. تزود هذه الدورة المكثفة على مدى 5 أيام المشاركين بمهارات تخطيط QMS وتطبيقه وتحسينه وفق ISO 9001:2015، وتنمي قدراتهم القيادية لدفع مبادرات الجودة، وتقدمها بلاك بيرد للتدريب.
ما الذي ستتعلمه وتطبقه
من خلال المشاركة في الدورة، ستتمكن من:
- فهم مبادئ QMS ومتطلبات ISO 9001:2015
- تطوير الكفاءة في تخطيط نظام إدارة الجودة وتطبيقه
- متابعة عمليات QMS وإدارتها وتحسينها باستمرار
- اكتساب مهارات قيادة مشروعات QMS الناجحة
- إعداد المؤسسات لعمليات تدقيق شهادة ISO 9001
مسار البرنامج
اليوم 1: أساسيات QMS ومدخل إلى ISO 9001
- المبادئ الأساسية لإدارة الجودة
- نظرة على ISO 9001:2015 وهيكله
- تحديد نطاق QMS وسياقه داخل المؤسسة
- القيادة والتعهد في QMS
اليوم 2: تخطيط تطبيق QMS
- التفكير القائم على المخاطر وتحديد الفرص
- تحديد أهداف الجودة وتخطيط المبادرات
- تحديد الأدوار والمسؤوليات المؤسسية
- الممارسات المعتمدة لإدارة الوثائق وضبطها
اليوم 3: تطبيق QMS وتشغيله
- عمليات التخطيط والضبط التشغيلي
- إدارة متطلبات المنتجات والخدمات
- ضبط عملية التصميم والتطوير
- الرقابة على العمليات المقدمة من جهات خارجية
اليوم 4: تقييم الأداء والتحسين
- المراقبة والقياس وتحليل البيانات
- إجراء التدقيق الداخلي بفاعلية
- عمليات مراجعة الإدارة
- معالجة حالات عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية
اليوم 5: قيادة QMS والاستعداد للشهادة
- قيادة مشروعات تطبيق QMS بثقة
- استراتيجيات إدارة التغيير لضمان التبني الناجح
- الاستعداد لعمليات تدقيق الشهادة
- تقنيات التحسين المستمر
منهجية التدريب
يشارك المتدربون من خلال:
- محاضرات ونقاشات تفاعلية حول مبادئ ISO 9001:2015
- تمارين عملية لتخطيط QMS وتطبيقه
- دراسات حالة وسيناريوهات عملية لتقييم الأداء
- إرشاد للاستعداد لعمليات تدقيق الشهادة
ما بعد الدورة
يغادر المشاركون وقد اكتسبوا:
- القدرة على قيادة مشروعات تطبيق QMS بثقة
- مهارات دمج عمليات QMS في مسارات العمل المؤسسية القائمة
- تقنيات تقييم الأداء والإجراءات التصحيحية بفاعلية
- استراتيجيات دفع التحسين المستمر وضمان الجاهزية للشهادة
تحتاج مساعدة؟
هل لديك أسئلة حول هذه الدورة؟
نعلم أن اختيار البرنامج التدريبي المناسب قرار مهم. تجيب صفحة الأسئلة الشائعة عن أكثر الأسئلة تكراراً حول دوراتنا والتسجيل والشهادات وخيارات الدفع.
- معلومات الدورة - المدة والصيغة والمتطلبات
- التسجيل والدفع - حجز سهل وخيارات دفع مرنة
- الشهادات - شهادات معترف بها دولياً
- خدمات الدعم - المواد التدريبية والمتابعة بعد الدورة
المواعيد القادمة لهذه الدورة
اعثر على الجلسات التدريبية القادمة لهذه الدورة في مدن مختلفة
- المدينة:روما (إيطاليا) التاريخ:05 - 09 Oct 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:لندن (المملكة المتحدة) التاريخ:05 - 09 Oct 2026 الرسوم:£5,400 سجل
- المدينة:برشلونة (إسبانيا) التاريخ:12 - 16 Oct 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:بروكسل (بلجيكا) التاريخ:12 - 16 Oct 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:باريس (فرنسا) التاريخ:12 - 16 Oct 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:مدريد (إسبانيا) التاريخ:12 - 16 Oct 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:فيينا (النمسا) التاريخ:19 - 23 Oct 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:دوسلدورف (ألمانيا) التاريخ:26 - 30 Oct 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:بوردو (فرنسا) التاريخ:02 - 06 Nov 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:جنيف (سويسرا) التاريخ:09 - 13 Nov 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:تورنتو (كندا) التاريخ:16 - 20 Nov 2026 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:أمستردام (هولندا) التاريخ:23 - 27 Nov 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:كيغالي (رواندا) التاريخ:23 - 27 Nov 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:أكرا (غانا) التاريخ:30 Nov - 04 Dec 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:روما (إيطاليا) التاريخ:30 Nov - 04 Dec 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:شرم الشيخ (مصر) التاريخ:06 - 10 Dec 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:تونس العاصمة (تونس) التاريخ:06 - 10 Dec 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:لوس أنجلوس (الولايات المتحدة) التاريخ:07 - 11 Dec 2026 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:باريس (فرنسا) التاريخ:07 - 11 Dec 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:برلين (ألمانيا) التاريخ:14 - 18 Dec 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:باريس (فرنسا) التاريخ:14 - 18 Dec 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:ميونخ (ألمانيا) التاريخ:21 - 25 Dec 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:برشلونة (إسبانيا) التاريخ:21 - 25 Dec 2026 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:دبي (الإمارات) التاريخ:27 - 31 Dec 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:الرياض (السعودية) التاريخ:27 - 31 Dec 2026 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:أمستردام (هولندا) التاريخ:04 - 08 Jan 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:ليون (فرنسا) التاريخ:04 - 08 Jan 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:أمستردام (هولندا) التاريخ:11 - 15 Jan 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:برشلونة (إسبانيا) التاريخ:18 - 22 Jan 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:جنيف (سويسرا) التاريخ:01 - 05 Feb 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:برلين (ألمانيا) التاريخ:01 - 05 Feb 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:ميونخ (ألمانيا) التاريخ:08 - 12 Feb 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:روما (إيطاليا) التاريخ:15 - 19 Feb 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:براغ (التشيك) التاريخ:22 - 26 Feb 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:بروكسل (بلجيكا) التاريخ:01 - 05 Mar 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:سياتل، واشنطن (الولايات المتحدة) التاريخ:01 - 05 Mar 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:الدوحة (قطر) التاريخ:07 - 11 Mar 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:إدنبرة (المملكة المتحدة) التاريخ:08 - 12 Mar 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:إسطنبول (تركيا) التاريخ:14 - 18 Mar 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:إسطنبول (تركيا) التاريخ:21 - 25 Mar 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:لشبونة (البرتغال) التاريخ:22 - 26 Mar 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:كوالالمبور (ماليزيا) التاريخ:22 - 26 Mar 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:مالقة (إسبانيا) التاريخ:22 - 26 Mar 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:أورلاندو، فلوريدا (الولايات المتحدة) التاريخ:22 - 26 Mar 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:المنامة (البحرين) التاريخ:28 Mar - 01 Apr 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:مدريد (إسبانيا) التاريخ:29 Mar - 02 Apr 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:دبي (الإمارات) التاريخ:04 - 08 Apr 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:لندن (المملكة المتحدة) التاريخ:05 - 09 Apr 2027 الرسوم:£5,400 سجل
- المدينة:جزر المالديف التاريخ:05 - 09 Apr 2027 الرسوم:£5,400 سجل
- المدينة:دبي (الإمارات) التاريخ:11 - 15 Apr 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:القاهرة (مصر) التاريخ:18 - 22 Apr 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:باكو (أذربيجان) التاريخ:19 - 23 Apr 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:شرم الشيخ (مصر) التاريخ:25 - 29 Apr 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:تونس العاصمة (تونس) التاريخ:02 - 06 May 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:أمستردام (هولندا) التاريخ:03 - 07 May 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:تورنتو (كندا) التاريخ:10 - 14 May 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:الدار البيضاء (المغرب) التاريخ:10 - 14 May 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:إسطنبول (تركيا) التاريخ:16 - 20 May 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:فيينا (النمسا) التاريخ:17 - 21 May 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:لشبونة (البرتغال) التاريخ:17 - 21 May 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:كوالالمبور (ماليزيا) التاريخ:24 - 28 May 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:دوسلدورف (ألمانيا) التاريخ:31 May - 04 Jun 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:لوس أنجلوس (الولايات المتحدة) التاريخ:31 May - 04 Jun 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:مالقة (إسبانيا) التاريخ:07 - 11 Jun 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:طوكيو (اليابان) التاريخ:07 - 11 Jun 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:عمّان (الأردن) التاريخ:13 - 17 Jun 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:باكو (أذربيجان) التاريخ:21 - 25 Jun 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:لندن (المملكة المتحدة) التاريخ:28 Jun - 02 Jul 2027 الرسوم:£5,400 سجل
- المدينة:أورلاندو، فلوريدا (الولايات المتحدة) التاريخ:28 Jun - 02 Jul 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:بانكوك (تايلاند) التاريخ:05 - 09 Jul 2027 الرسوم:£5,400 سجل
- المدينة:كيب تاون (جنوب أفريقيا) التاريخ:12 - 16 Jul 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:جزر المالديف التاريخ:12 - 16 Jul 2027 الرسوم:£5,400 سجل
- المدينة:مانشستر (المملكة المتحدة) التاريخ:19 - 23 Jul 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:عبر الإنترنت التاريخ:25 - 29 Jul 2027 الرسوم:£2,200 سجل
- المدينة:الرياض (السعودية) التاريخ:01 - 05 Aug 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:ميلانو (إيطاليا) التاريخ:09 - 13 Aug 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:القاهرة (مصر) التاريخ:15 - 19 Aug 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:مدينة الكويت (الكويت) التاريخ:15 - 19 Aug 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:دبي (الإمارات) التاريخ:22 - 26 Aug 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:أكرا (غانا) التاريخ:23 - 27 Aug 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:واشنطن العاصمة (الولايات المتحدة) التاريخ:30 Aug - 03 Sep 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:إسطنبول (تركيا) التاريخ:05 - 09 Sep 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:كيب تاون (جنوب أفريقيا) التاريخ:06 - 10 Sep 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:بوسطن، ماساتشوستس (الولايات المتحدة) التاريخ:13 - 17 Sep 2027 الرسوم:£5,900 سجل
- المدينة:جدة (السعودية) التاريخ:26 - 30 Sep 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:الدار البيضاء (المغرب) التاريخ:27 Sep - 01 Oct 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:براغ (التشيك) التاريخ:04 - 08 Oct 2027 الرسوم:£5,200 سجل
- المدينة:كيغالي (رواندا) التاريخ:04 - 08 Oct 2027 الرسوم:£4,200 سجل
- المدينة:لندن (المملكة المتحدة) التاريخ:04 - 08 Oct 2027 الرسوم:£5,400 سجل