تخطَّ إلى المحتوى
المشتريات والعقود وسلاسل الإمداد

دورة مشتريات خدمات إدارة المرافق FM

تطوير التوريد الاستراتيجي وعقود خدمات المرافق وتقييم الموردين وقياس الأداء وتحسين التكلفة والاستدامة.

المدة
5 أيام
الساعات المعتمدة
5 يومياً
النمط
دوام كامل
مقدم الدورة
مركز بلاك بيرد للتدريب

نظرة سريعة

نوع التدريب
حضوري وأونلاين
المدن
لندن (المملكة المتحدة)، مالقة (إسبانيا)، جزر المالديف، باريس (فرنسا)، مدينة الكويت (الكويت)، الدوحة (قطر) وغيرها
أقرب موعد
5 – 9 أكتوبر 2026، لندن (المملكة المتحدة)
الرسوم
تبدأ من 2,200 £

نظرة عامة على الدورة

وصف الدورة

تزود دورة مشتريات خدمات إدارة المرافق FM على مدى 5 أيام المتخصصين بالمعرفة والمهارات اللازمة للتميز في شراء الخدمات. ويتعلم المشاركون التوريد الاستراتيجي وإدارة العقود ومراقبة الأداء لتحسين تقديم خدمات FM وتحقيق أهداف المؤسسة لدى بلاك بيرد للتدريب.

أهداف التعلم

  • تطوير استراتيجيات شراء فعالة لخدمات FM.
  • إتقان إدارة العقود وعلاقات الموردين.
  • تقييم مقدمي الخدمات واختيارهم.
  • فهم مراقبة الأداء والتحسين المستمر.
  • تطبيق ممارسات مستدامة وفعالة التكلفة.

وحدات الدورة

اليوم 1: أسس مشتريات FM

  • مقدمة إلى الخدمات والمشتريات.
  • التوريد الاستراتيجي في إدارة المرافق.
  • نظرة على عملية الشراء.
  • إدارة أصحاب المصلحة.

اليوم 2: تطوير العقود وإدارتها

  • أنواع عقود خدمات FM.
  • الشروط والأحكام الرئيسية.
  • اتفاقيات SLAs ومؤشرات KPIs.
  • إدارة المخاطر في العقود.

اليوم 3: تقييم الموردين واختيارهم

  • تطوير معايير التقييم.
  • عملية طلب العروض RFP.
  • تقنيات تقييم العطاءات.
  • استراتيجيات التفاوض على العقود.

اليوم 4: مراقبة الأداء وتحسينه

  • تطبيق نظم فعالة لمراقبة الأداء.
  • تحليل أداء مقدمي الخدمات.
  • عمليات التحسين المستمر.
  • إدارة علاقات الموردين.

اليوم 5: المشتريات المستدامة والفعالة التكلفة

  • ممارسات الشراء المستدام.
  • استراتيجيات تحسين التكلفة.
  • دمج التقنية في المشتريات.
  • الاتجاهات المستقبلية.

المكاسب العملية للمشاركين

  • تطوير استراتيجية متكاملة لمشتريات FM.
  • إعداد SLAs وKPIs فعالة.
  • تطبيق عملية قوية لتقييم الموردين واختيارهم.
  • تصميم نظام مراقبة للأداء والتحسين المستمر.
تحتاج مساعدة؟

هل لديك أسئلة حول هذه الدورة؟

نعلم أن اختيار البرنامج التدريبي المناسب قرار مهم. تجيب صفحة الأسئلة الشائعة عن أكثر الأسئلة تكراراً حول دوراتنا والتسجيل والشهادات وخيارات الدفع.

  • معلومات الدورة - المدة والصيغة والمتطلبات
  • التسجيل والدفع - حجز سهل وخيارات دفع مرنة
  • الشهادات - شهادات معترف بها دولياً
  • خدمات الدعم - المواد التدريبية والمتابعة بعد الدورة

المواعيد القادمة لهذه الدورة

اعثر على الجلسات التدريبية القادمة لهذه الدورة في مدن مختلفة